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日産自動車株式会社様

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自動車業界での豊富な業務経験を活かしたサポートデスクサービスの提供により、販売台数に直結する販売会社様の業務を強力に支援。

自動車業界において蓄積したナレッジを標準化。トランスコスモスとお客様企業双方が提供サービスを評価し、可視化した課題を改善。アカウントマネジメント機能を強化し、SLAを達成。