サービス
ビジネスプロセスアウトソーシングサービスとは
ITアウトソーシング・業務プロセスアウトソーシングサービス
そのITシステムは、あなたのビジネスを支えていますか？
業務フェーズに即した最適なサービスを部門間を乗り越えて、
ワンストップで提供します。
新たなITシステムを導入したけれど、部門ごとに業務フローが違うために、トータルな管理・運用ができず、社内全体になかなか浸透しない……。そんな経験はありませんか？
エンジニアソリューションアウトソーシングサービス
日本の製造業の2社に1社は、海外生産を行っています。
グローバルな人材育成が、21世紀の設計分野の
キーサクセスファクターです。
ものづくりの市場で厳しい競争を勝ち抜くために、グローバル化への対応は必須条件。トランスコスモスは、質の高い人材と技術を提供し、日本国内のサポートはもとより、日本企業の設計部門の海外進出をお手伝いします。
サービス紹介
サポートデスクサービス
お客様業務の効率化を支援し、機会損失を回避
サポートデスクコンサルティングサービス｜ITサポートデスクサービス｜
ビジネスシステムサポートデスクサービス｜ERPサポートデスクサービス｜
システムロールアウトサービス｜ITライフサイクルマネジメントサービス
ビジネスアウトソーシングサービス
セールスにひもづくビジネスプロセスをトータルに支援
ビジネスコンサルティングサービス｜オーダーマネジメントサービス｜
カスタマーサポートサービス｜ビリングサポートサービス｜
データマネジメントサービス
システムソリューションサービス
品質・信頼性の高いシステムソリューションを提供
ビジネスシステム開発サービス｜アプリケーション保守サービス｜
組込システム開発サービス｜オフショア開発サービス｜
クオリティアシュアランスサービス
ITマネジメントサービス
当社オリジナルのシステム運用コンセプトをベースに、プロアクティブなシステム運用を提供
ITマネジメントコンサルティングサービス｜システムマネジメントサービス｜
システム監視・運用サービス｜マネージドIDCサービス｜
セキュアマネジメントサービス
CADシステム開発・導入・運用支援サービス
設計業務に不可欠なCADシステムを幅広くサポート
地理情報システム構築・運用サービス
お客様企業内の統計データや属性情報を地理情報システム（GIS）上で一元管理し、有効な情報基盤としての戦略的な活用を支援
ビジネスプロセスアウトソーシングツール
長年にわたりサービスを提供する中で蓄積した独自のノウハウをもとに開発したオリジナルツール
ニュース・トピックス
沖縄県に「BPO沖縄テクニカルセンター」を新設（2010.09.01）NEW- 社団法人企業情報化協会主催「Best Contact Center of The Year 2010」において、「優秀賞」を受賞（2010.07.28）
セールスフォース・ドットコムとVARパートナー契約を締結（2010.06.21）- オンデマンド型クラウドサービスの提供を開始（2010.06.02）
- 設計業務領域標準化でコスト最適化を促進（2010.02.16）
- マイクロラボと販売代理店契約を締結し、Excelを使って短期間でシステム開発が可能なツール「X･Cute（エックス・キュート）」の販売を開始（2009.11.20）
- 業務プロセス再構築ソリューションを提供（2009.10.05）
- 社団法人企業情報化協会主催「Best Customer Support of The Year2009」において、「クライアント支援賞」を受賞（2009.07.28）
導入事例
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