サービス
ビジネスプロセスアウトソーシングサービスとは
ITアウトソーシング・業務プロセスアウトソーシングサービス
そのITシステムは、あなたのビジネスを支えていますか？
業務フェーズに即した最適なサービスを部門間を乗り越えて、
ワンストップで提供します。
新たなITシステムを導入したけれど、部門ごとに業務フローが違うために、トータルな管理・運用ができず、社内全体になかなか浸透しない……。そんな経験はありませんか？
エンジニアソリューションアウトソーシングサービス
日本の製造業の2社に1社は、海外生産を行っています。
グローバルな人材育成が、21世紀の設計分野の
キーサクセスファクターです。
ものづくりの市場で厳しい競争を勝ち抜くために、グローバル化への対応は必須条件。トランスコスモスは、質の高い人材と技術を提供し、日本国内のサポートはもとより、日本企業の設計部門の海外進出をお手伝いします。
サービス紹介
サポートデスクサービス
お客様業務の効率化を支援し、機会損失を回避
サポートデスクコンサルティングサービス｜ITサポートデスクサービス｜
ビジネスシステムサポートデスクサービス｜ERPサポートデスクサービス｜
システムロールアウトサービス｜ITライフサイクルマネジメントサービス
ビジネスアウトソーシングサービス
セールスにひもづくビジネスプロセスをトータルに支援
ビジネスコンサルティングサービス｜オーダーマネジメントサービス｜
カスタマーサポートサービス｜ビリングサポートサービス｜
データマネジメントサービス
システムソリューションサービス
品質・信頼性の高いシステムソリューションを提供
ビジネスシステム開発サービス｜アプリケーション保守サービス｜
組込システム開発サービス｜オフショア開発サービス｜
クオリティアシュアランスサービス
ITマネジメントサービス
当社オリジナルのシステム運用コンセプトをベースに、プロアクティブなシステム運用を提供
ITマネジメントコンサルティングサービス｜システムマネジメントサービス｜
システム監視・運用サービス｜マネージドIDCサービス｜
セキュアマネジメントサービス
CADシステム開発・導入・運用支援サービス
設計業務に不可欠なCADシステムを幅広くサポート
地理情報システム構築・運用サービス
お客様企業内の統計データや属性情報を地理情報システム（GIS）上で一元管理し、有効な情報基盤としての戦略的な活用を支援
ニュース・トピックス
マイクロラボと販売代理店契約を締結し、Excelを使って短期間でシステム開発が可能なツール「X･Cute（エックス・キュート）」の販売を開始（2009.11.20）NEW- 業務プロセス再構築ソリューションを提供（2009.10.05）
社団法人企業情報化協会主催「Best Customer Support of The Year2009」において、「クライアント支援賞」を受賞（2009.07.28）- トランスコスモスグループ、企業のCRM戦略をワンストップで支援する「CRMトータルソリューション」提供開始（2009.07.16）
- ビジネスプロセスアウトソーシングサービス分野で社内資格制度開始（2009.04.09）
- 東京都町田市の定額給付金給付事業に関する支援業務を受託（2009.03.10）
- システムインテグレータとサイバーソースが業務提携（2009.02.10）
- ITライフサイクルマネジメント事業を中国で展開（2008.10.31）
幅広い建築設計業務をワンストップでサポートした「積水ハウス株式会社」様の新規導入事例を掲載（2008.10.17）- タイのコールセンター事業会社を子会社化（2008.10.15）
導入事例
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