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2008年のニュース・トピックス一覧
2008年10月31日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
グローバル
ITライフサイクルマネジメント事業を中国で展開
トランスコスモス株式会社は、中国のグループ企業である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司（英語社名：Shanghai transcosmos Marketing Service Co., Ltd.）、および大宇宙信息創造（中国）有限公司と連携し、中国全域でフィールドサポートサービスを2008年10月から提供を開始しました。
2008年10月15日
コールセンター
ビジネスプロセス
アウトソーシング
グローバル
タイのコールセンター事業会社を子会社化
トランスコスモス株式会社は、2008年9月、グループ企業で、タイ バンコクに拠点を置く、コールセンター企業Mitsiam Tele-Services Co., Ltd.の株式の残りを全株取得し、完全子会社化しました。それに伴い、10月1日より会社名をトランスコスモス（タイ）株式会社に変更しました。
2008年09月01日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
有明にビジネスプロセスアウトソーシングセンター「BPO有明テクニカルセンター」を拡張リニューアル
企業向けビジネスプロセスアウトソーシングセンターとして、東京都江東区有明にある旧センターを全面改修し、本日9月1日より業務を開始します。
2008年08月28日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
社団法人企業情報化協会主催「Best Customer Support of The Year 2008」において「顧客満足向上賞」を受賞
トランスコスモス株式会社は、社団法人企業情報化協会が主催する「優秀カスタマーサポート表彰制度」において、「顧客満足向上賞」を受賞しました。
2008年07月14日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
熊本市にビジネスプロセスアウトソーシングセンター「BPO熊本テクニカルセンター」を新設
トランスコスモス株式会社は、企業向けビジネスプロセスアウトソーシングセンター（以下、BPO熊本テクニカルセンター）を熊本市の辛島町に新設し、本年10月より業務を開始します。
2008年03月03日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
サポートデスク業務支援ツール「QuickSupportNeo（TM）」の販売開始
イントラネット上でサポートデスク業務からCRM業務全般まで幅広く支援する、自社開発のサポートデスク業務支援ツール「QuickSupportNeo（クイックサポート・ネオ）」の販売を開始します。
2008年01月31日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
トランスコスモスとHDI-Japan、日本初のストラテジックパートナー契約を締結
ITアウトソーシング大手のトランスコスモス株式会社と、サポートサービス業界で世界最大のHDI（ヘルプデスク協会）の日本法人HDI-Japanは、2008年1月に国内初となるストラテジックパートナー契約を締結しました。
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