サービス
プロセッシングサービス
ビジネスプロセスの診断・設計・構築・実行までをトータルに提供
トランスコスモスは申込書などの個人情報書面の集荷・回収から受付センター業務代行、ヘルプデスク、国内企業最大規模のイメージエントリーネットワーク体制を有するプロセッシングサービスを提供します。お客様が《実行》レベルの戦いを勝ち抜くための企業創りのパートナーとして、ビジネスプロセスの診断・設計・構築・実行までをトータルに提案できるプロフェッショナル集団です。
デリパックサービス
店舗から回収受付センターまで、安心・安全な物流を提供
全国の提携先店舗に持ち込まれた申込書を、集荷センターの担当員が回収便にて定期集荷、交付処理（申込書の授受確認）を行います。これまでの支店集約・本店再送のプロセスを省き、一括して当社の回収受付センターに集約します。専用ケースと原票1枚ごとの梱包から授受管理までのトレーサビリティ機能を有することによる紛失リスクの削減、物流スピードの向上を実現します。
回収・受付センターサービス
個人情報原票の徹底管理、イメージ化を提供
個人情報書面を扱う高度なセキュリティ設備をもつプロセッシングセンターでは、1日あたり30万枚の大量処理が可能です。回収・受付センターに届いた申込書（帳票）の授受確認、開封作業、内容の不備確認、補完作業（コーディング）を行った後、スキャナーセンターにて帳票のイメージ化を行います。イメージ化した帳票は、暗号・分割化されデータエントリーセンターに伝送されます。原票は、生態認証付保管庫に厳重に保管され、廃棄までセンター内から動かすことはありません。
イメージファイリングサービス
帳票紛失・裂傷防止のリスクを徹底的に軽減
紙媒体で発生する大量の申込書（帳票）をイメージ化（電子化）します。個人情報など紙媒体の書類をデータ処理する各工程での書類紛失や書類裂傷などといったリスクを軽減させる為にイメージ化を行い、各工程における書類移動をする事なく保管庫にて管理可能です。その他、各種紙媒体の書類、カタログなどのドキュメント化や各種書類にイメージデータ検索キー項目を関連付けする事により検索時間の短縮などの効果が得られ、業務効率化が図れます。
データエントリーサービス
国内・中国での拠点分散処理で業界最大規模の大量処理を実現
スキャナーセンターでイメージ化された帳票・個人情報書面などを、データ化するサービスです。FISC準拠のデータセンターでセキュリティ保護されたイメージデータは暗号化され、国内・海外のデータエントリーセンターでデータ入力されます。帳票を、名前・住所・数値情報など分割イメージで組み替えることで、入力時に元の個人情報が判別できない「分割イメージ入力」サービスも提供しています。
後処理サービス
アウトバンド対応から保管までアフターケアも万全
データ処理後の後続作業として「不備関連業務」「納品対応業務」「保管業務」を行います。「不備関連業務」では、申込書などの内容不備、内容不鮮明、申込書に付随する添付書類不備などがあった場合、付箋対応申込者へのアウトバウンド対応や申込書返送対応などにも対応しています。「納品対応業務」では、処理したデータをお客様のご要望に沿った形で納品生成、納品対応を行います。「保管業務」では、お客様よりお預かりした原票の保管管理を行います。
eトレースサービス
原票の場所・状態をリアルタイムに閲覧可能なシステムをASP型で提供
申込書（帳票）の授受管理やステータス管理をASP型サービスによりWeb上から参照できます。バーコードを利用してシステムへ登録することで、申込書単位でのトレースが可能となり、問い合わせ発生時にリアルタイムで「どこに」「誰の」申込書があるのかを、処理状況も合わせて確認できます。物流のトレーサビリティと業務ステータスのトレーサビリティを同一DBで管理することで、個人情報保護法対策と大量処理における処理ステータス管理を実現します。
電子申込書サービス
店頭での集客効率向上、申込書のフォーマット変更
などにともなう再印刷コストも低減可能
タブレット型のPC端末で登録されたデータの検索や無線によるデータ送信がどこからでも可能です。端末使用料および登録件数により課金を行うASP型のサービスです。紙による申込受付方法に代わり、タブレット型PCへの直接入力を行うことで、受付段階から申込情報を電子データとして取り扱うことが可能です。電子データを暗号化し、データセンターに送信することで、従来の紙媒体での申込書紛失事故など個人情報漏洩リスクを最小化するとともに、処理工数を軽減します。
診断書入力･コード化サービス
「自動コード化システム」による先進のデータベース活用で、
トランスコスモスは、従来の診断書入力の次元を超えたサポートを提供します。
従来の診断書入力サービスにとどまらず、傷病名･手術名の自動コード化システムを導入した、当サービス。人的業務比率を軽減することで、そこで派生するミスも低減。さらに、継続してデータ化を行なううえで見つかる問題点には絶えず改良を加え、日々成長する高精度な入力結果を提供。この先進のサービスが、保険金の支払い漏れ対策、支払い期日の短縮において、高い品質をもたらします。
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