サービスCTS/CTI開発サービス（SymphoreiZ®）
顧客情報の蓄積と有効活用を促進するCRMソリューションを低コスト・短期間で提供
サービス内容
自社開発したCRMシステム「SymphoreiZ®（シンフォライツ）」を活用することでマルチチャネルからの問い合わせに対し、統合的な顧客サポートを実現することができ、顧客情報の蓄積と有効活用を促進します。蓄積した顧客情報をもとにセールスアウトバウンドを実施し、更なる顧客情報の蓄積を繰り返すことができます。
SymphoreiZ®（シンフォライツ）（関連サービス）
SymphoreiZ（シンフォライツ）は、コールセンター／マーケティング専門集団が作り上げた統合CRMテンプレートです。BtoB、BtoCもそしてインバウンド、アウトバウンドも、各企業様の顧客接点に対応した次世代CRMシステムです。
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