サービス
主要サービス
カード・信販業界における会員獲得から退会防止まで
あらゆる業務をワンストップでご提供
トランスコスモスは豊富な実績と経験で、カード信販業界のお客様に高品質・高コストパフォーマンスなサービスをご提供いたします。
コールセンターサービス｜フルフィルメントサービス
デジタルマーケティングサービス｜MO3®販促アウトバウンド最適化サービス
総量規制、業界再編によって発生する業務等もタイムリーにご提供
貸金業法改正や割賦販売法改正によって必要に迫られる新たな業務も、事業の吸収・合併に伴うコールセンター再構築～運用等も、トランスコスモスは高品質のサービスをタイムリーにご提供いたします。
発注の翌日から運営可能
緊急コールセンターをスピーディに構築
顧客情報漏洩など、非常時の対応は企業イメージに直結します。トランスコスモスでは、ご依頼の翌日からお客様専用のコールセンターの立上げが可能です。
顧客の貸倒危険度と実需に合わせ与信枠を設定
総与信枠という制約条件の下、過去の利用状況に基づき商品ごとに最適な与信枠を付与することで、リスク最小、収益最大を実現いたします。
トランスコスモスのサービス
コールセンターサービス
インバウンド、アウトバウンド、フルフィルメント、コールセンターシステムの構築・運用
ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
サポートデスク、システム構築、ビジネスサポート、開発・設計、ITものづくり支援
デジタルマーケティングサービス
インターネット広告、Webサイト構築・運用、モバイル
マーケティングチェーンマネジメントソリューションサービス
顧客把握、戦略立案、プロセス構築、ソリューション導入、オペレーション、評価改善
中国オフショア開発サービス
低コスト・高クオリティなオフショア開発
海外事業
中国・韓国・タイ・シンガポール・アメリカを中心に多彩なサービスを提供
B to C 事業
BtoC（個人向けメディア）事業の開発
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