モバイルサイト公式化ならトランスコスモス

トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝、証券コード：9715、以下、トランスコスモス）は、企業モバイルサイトのキャリア公式化（※）を支援するトータルサービスを開始しました。昨年のNTTドコモに続き、ソフトバンクモバイルが公式メニューリストに「企業・ブランド」を追加したことを受け、顧客企業のニーズ拡大に対応します。2009年8月1日より100人規模の専門組織を新たに設置し、キャリア公式化のコンサルティング、モバイルサイト構築から実機でのサイト検証、コンテンツの監視、カスタマーサポートなどの運用サービスまでを一括で提供します。

（※）キャリア公式化とは
モバイルサイトの中でも、携帯電話通信キャリア各社（以下、キャリア）が提供する「メニューリスト」に掲載されているサイトを「公式サイト」と言います。掲載するためには、キャリアが設定しているガイドラインを遵守したモバイルサイトを制作し、キャリアに申請、認可を得る必要があります。公式サイトとして登録されると、公式メニューリストからの集客が見込める、公式検索エンジンに登録されるなどのメリットがあります。

本サービスメニューおよび特徴は以下のとおりです。

■モバイルサイト公式化コンサルティングサービス／モバイルサイト構築サービス

市場調査／分析から企画、キャリアへの公式化申請、認可後のサイトの登録代行を行います。公式サイトとして遵守しなければいけない仕様を考慮したモバイルサイトの構築、開発も提供します。

■モバイル実機検証サービス

■モバイルサイト更新サービス／モバイルサイトカスタマーサポートサービス／コンテンツ監視サービス

公式サイトに認可されるためには、新鮮なコンテンツの提供、カスタマーサポート窓口の設置が必須となります。また、掲示板やコミュニティーサイトを設置する場合は、事前に投稿内容をチェックする必要があります。コンテンツの更新業務、コンタクトセンターの設置、24時間365日対応のコンテンツ監視など、運用業務も一括で提供することか可能です。

トランスコスモスでは、公式化コンサルティング、モバイルサイト構築のみならず、運用やサポート業務とあわせたトータルサービスとして、モバイル向けサービスを提供することが可能です。また、公式サイトを活用したプロモーションの企画・運営・事務局対応なども提供します。トランスコスモスは、提供を開始した企業モバイルサイトのキャリア公式化支援サービスを含むモバイル関連サービスで、2009年度20億円の売上を目指します。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です。
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。

●トランスコスモス株式会社について

1966年に事業を開始して以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より付加価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。コールセンターサービスをはじめ、ビジネスプロセスアウトソーシングサービス、ビジネスプロセスソリューションサービス、デジタルマーケティングサービスなど、それぞれのサービスを単独、または融合させることで、お客様企業にマーケティングの最適化および効率化、売上の拡大、新規顧客の獲得などを実現する、総合的なITアウトソーシングサービスを提供しております。さらに、これらのサービスは国内だけでなく、アジアを中心に、グローバルに展開しております。当社は高品質なアウトソーシングサービスを世界規模で提供する、お客様企業の「Global IT Partner」を目指しています。