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ニュースリリース一覧

2003年のニュースリリース一覧

2003年12月24日

「IPコンタクトセンターサービス」の開始について

2003年12月19日

トランスコスモスとマイクロソフトがサービスプロバイダー向け有料ブロードバンドコンテンツ配給の新会社を設立

2003年12月18日

「TCRMeコンタクトセンター和歌山」を大幅増員 通信販売業務など新規大型業務開始にあたり、220名の新規雇用を実施

2003年12月16日

個人向けPCサポートサービス「ドット・サポートサービス」によるWindows98の単独サポートと、新サービス「リモートサポート」を実施

2003年12月03日

「WOWOW ONLINE メールマガジン」会員へのアンケート回答文を「Text Valuator」で分析、コンテンツの改善に高い効果

2003年11月18日

小中高等学校の教育現場における情報コミュニケーション技術(ICT)向上を目的とした「ICT教育推進プログラム協議会」の設立について

2003年09月29日

エイ・ジー・アイの擬似会話システムに音声認識システム「NUANCE」と技術・開発サポートを提供

2003年09月19日

美術・デザイン系専門学校・大学の学生を対象としたタブレット・システム「WACOM intuos2 カレッジパック」を発売

2003年09月12日

トランスコスモスと金融エンジニアリング・グループ(FEG)と マーケットスイッチ、新しいCRMサービス、「解約防止最適化サービス」の提供を開始

2003年08月29日

学校関係者向け「Shabe」セミナーおよび懇親会を、イーフロンティアと共催

2003年08月26日

「SAP R/3」導入後の業務運用サポートをオンサイトで提供する「SAP R/3 サポートデスクサービス」を開始

2003年08月19日

金融エンジニアリング・グループ(FEG)、マーケットスイッチ、3社の共同による「未入金督促最適化サービス」の提供を開始

2003年08月13日

金融エンジニアリング・グループ(FEG)、マーケットスイッチ、3社の共同による「未入金督促最適化サービス」の提供を開始

2003年07月28日

トランスコスモスとスリープロが個人向けサポート業務で提携
新たに「トランスコスモス ドット・サポート　出張サービス」を開始

2003年07月23日

ITマネージは、トランスコスモス、Jストリームと提携し、ストリーミング配信監視サービス『SMS Streaming Plus』の提供を開始

2003年07月22日

インプレスと共同で、Web版ヘルプデスク「クイックアンサーサービス」を開始

2003年07月16日

和歌山マリーナシティに開設「CRMeコンタクトセンター和歌山」を2003年7月より業務開始

2003年07月01日

トランスコスモスと韓国DACOMとのCRMアウトソーシング合弁会社、CICKが釜山にコールセンターを開設

2003年06月30日

クオークとトランスコスモス、顧客からの問い合わせ電話の一括対応について業務提携を締結

2003年06月27日

新コーポレートロゴの導入のお知らせ

2003年06月18日

トランス・コスモスとネットレイティングス、インターネットの検索キーワードから消費者のトレンドを分析する「Trend discovery」サービスを共同で開始

2003年06月05日

自社ブランドサービス「トランス・コスモス ドット・サポート」でクレオ『筆まめ』の有償サポートを開始

2003年04月15日

独自開発のシステム「Text Valuator」による戦略的テキストマイニングサービスを提供

2003年03月14日

カメラ付き携帯電話を使った新しいプロモーションモデルで、キャンペーン/プロモーション事業を強化

2003年02月20日

訃報

2003年01月23日

国際的なヘルプデスクサービスの認定機関、HDI(ヘルプデスク協会)よりオフィシャル・トレーニング・パートナーの契約を取得

2003年01月20日

中国・青島の工業デザイン会社、ノヴァデザインと提携