ネットからリアルまで企業と消費者をつなぐ全チャネルをITアウトソーシングサービスで支えるトランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝、証券コード：9715以下、トランスコスモス）と、マーケティング支援の株式会社ドゥ・ハウス（本社：東京都港区、代表取締役：稲垣佳伸、以下、ドゥ・ハウス）は、店頭に設置するテレビをフックとするクロスメディア分野で2007年9月に協業しました。

現在、社会を取り巻くメディア環境は、インターネットを活用したブログやSNSに代表されるCGM（Consumer Generated Media）、さらにモバイルなどのデジタルメディア機器の普及により、消費者は過去に類を見ないほど情報を得るチャネルが豊富になっています。これは、企業側からするとマスメディアを活用した一方的な広告手法では従来のような効果が得られなくなったことを意味し、広告効果を最大にするためには複数のメディアを有効活用する必要があります。このような状況下、消費者と商品の最大の接点の一つである店頭でのプロモーション活動は、消費者へ直接訴求が図れる上、購買意欲を高める好機でもあります。しかしながら、店頭でのプロモーション活動は、人件費や効果測定などのコスト負担が大きくなる傾向にあるため、企業が実施する際の課題となっています。

「店頭アドプロTVサービス」は、動画コンテンツの制作からインターネットおよびモバイルサイトと連動したキャンペーンの企画実行、効果測定、アクセス解析やコールセンターと組み合わせたクロスメディア・トータルサービスです。具体的には、動画を流してアイキャッチ特性や訴求性の高いアドバタイジング、プロモーションが可能になります。また、モバイルとの連動では、3キャリア対応コンテンツの自動生成により、モバイルサイト制作のコストを大幅に削減することができる上、作成完了と同時にアクセス解析を開始します。さらにQRコード・空メール・Telアドによるプロモーションも実行し、一元管理します。プロモーションの現状をリアルタイムに把握できアクセス解析との連携で費用対効果の判別も可能です。

事業スキーム

アドプロTVの活用イメージ

トランスコスモスとドゥ・ハウスは、流通/メーカー/金融/証券業界を中心に積極的に営業し、初年度は30件の案件獲得を目指します。

●店頭端末　スペック

●株式会社ドゥ・ハウスについて

株式会社ドゥ・ハウスは、「Human Networking Industryの創造に貢献する」という事業理念のもと、250万人の生活者ネットワークを構築、運営し、マーケティングサービスを展開しています。1980年の設立時より、インテリジェント主婦のDOさん・ネットを構築し、より実質的効果のあるクチコミプロモーションと商品開発のための定性リサーチのサービスを提供してきました。2007年9月現在、知識コミュニティ『ひとびと・net』、クチコミ評価サイト『クチコミWEB』、高質モニターネットワーク『きかせて・net』、聞くオプトインメール『はいめーる・net』、そしてメールマガジン発行スタンド『めろんぱん』、また2006年4月からは、トラックバックやコメントにもポイントがつくサンプリングサイト『モラタメ』を開始し、インターネットを活用したネットワークと、店頭を基点にしたリサーチ＆プロモーションといった多目的なマーケティングサービスを提供しています。
(URL：http://www.dohouse.co.jp)

●トランスコスモス株式会社について

私たちが情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして事業を開始したのは1966年のことです。それ以来、人と技術を仕組みの創出によって融合し、より付加価値が高いアウトソーシングサービスに変換することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。2002年6月からは、ブロードバンド、VoIPが広く普及することで、企業と消費者の関係が直接的かつ豊かなものになり、特に企業のマーケティング活動に大変革が起こる、という時代認識のもと、『マーケティングチェーンマネジメントカンパニー』を企業スローガンに掲げ、日本国内のみならず海外においても事業を推進して参りました。現在、電話やWeb、メール、さらには動画コミュニケーションがインターネットプロトコルを軸として一つに融合し、まったく新しいコミュニケーションチャネルが誕生しつつあります。これは、コールセンターのサービスにおいてインターネットノウハウが必要不可欠なものになることを意味します。今後も、常に最新のインターネット技術を導入しながらアウトソーシングサービスを開発してきたトランスコスモス独自の強みを最大限に活かし、お客様企業にスピードと売上拡大、コスト削減、顧客満足度の向上を提供できるアウトソーシングサービスをグローバルに推進してゆく所存でございます。