サービス
トランスコスモスのサービス品質向上への取り組み
ISO 9001品質方針
私たちは、日々の継続的な改善による高い品質の提供とサービス精神の徹底を実現し、お客様の信頼を積み上げ、お客様の満足を得ることにより社会の発展に貢献します。
登録情報
JQA-QM9606
- 認証基準
- ISO 9001:2008 / JIS Q 9001:2008
- 登録番号
- JQA-QM9606
- 登録事業者
- トランスコスモス株式会社
- 登録日
- 2003年2月28日
- 登録更新日
- 2009年2月28日
- 有効期限
- 2012年2月27日
- 審査登録機関
- 財団法人 日本品質保証機構（JQA）
| 部門 | サービス範囲 | 拠点 |
|---|---|---|
| BPOサービス総括 | 顧客要求事項に基づくIT関連サービスの設計及び管理業務と機械設計支援、及び建築設計支援サービスを提供するエンジニアの管理業務 | 渋谷本社 大阪本部 名古屋支社 中部営業所 |
| CCサービス総括 BPSサービス統括部 |
顧客要求事項に基づく下記サービスの構築と提供 ・個人情報書面の受付、電子化、データ納品、帳合、電話対応業務 |
渋谷本社 大阪プロセシングセンター 川口プロセシングセンター 横浜プロセシングセンター |
| DMサービス本部 | 顧客要求事項に基づくWebサイトの構築とシステム運用及び顧客企業内におけるWebサイト構築支援サービスを提供するエンジニアの管理業務 | 渋谷本社 |
| 営業統括 | 上記サービスに関する営業活動 | 渋谷本社 |
マネジメントシステムのアプローチ
ISO 9001品質マネジメントシステム（推進体制）
トランスコスモスグループ会社のサービス品質向上への取り組み
●大宇宙信息創造（中国）有限公司
- 審査基準規格
- ISO 9001
- 認証番号
- CN02-00214
- 対象事業所
- 大宇宙信息創造（中国）有限公司
- 対象サービス
- Provision of marketing research services; Provision of system integration services; Design and development of business software for corporation.
- 登録日
- 2001年12月28日
- 審査基準規格
- CMMI® レベル5
- 登録の範囲
- 全社
- 対象事業所
- 大宇宙信息創造（中国）有限公司
- 登録日
- 2007年7月31日
●大宇宙信息系統（上海）有限公司
- 審査基準規格
- ISO 9001
- 認証番号
- 30861
- 対象事業所
- 大宇宙信息系統（上海）有限公司
- 対象サービス
- Date process of business information
- 登録日
- 2008年5月30日
※ISO 9001品質方針やISO 9001品質マネジメントシステム（推進体制）は各グループ会社によって異なります。
※CMMI（Capability Maturity Model Integration）とは、ソフトウェア開発プロセスの成熟度で、CMMIレベル5が最高レベルです。
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社会貢献活動
