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IT Outsourcing Services
ITアウトソーシングサービス

お客様企業のIT環境をワンストップで支援し、ITコストを最適化

サービス内容

ITアウトソーシングサービス

豊富なサービス提供実績から培ったノウハウとクラウド、ビッグデータ活用などにより、ビジネス競争力強化に向けた最適なIT環境を実現します。

サポートデスクサービス

エンドユーザーのコア業務への集中を支援

  • お客様企業のIT環境や業務内容に即した導入教育、サポートデスクを提供し、エンドユーザーのコア業務への集中を支援
  • IT資産と運用状況に対してアセスメントとBPRを実施し、資産やプロセスの見直しや自動化によってITのトータルコストを最適化
  • お客様企業のグローバル展開を支援
インフラ構築・運用・保守サービス

業務アウトソーシングの実現に向け、IT環境を整備

  • インフラの設計・構築から保守・運用までをトータルに支援
  • トランスコスモスが保有するオフサイトセンターを活用し、BCP対策、シェアード運用を24時間365日体制で効率的に支援
  • オペレーションの自動化によるコスト最適化サービスを提供
アプリケーション運用サービス

業務を把握したユーザ視点のサポートで、業務効率向上を支援

  • アプリケーションのライフサイクルを踏まえ、企画、設計、開発、保守、運用の各工程を支援
  • ビジネスアプリケーションのインシデント対応からプログラム改修・リリースまで、構成管理、変更管理、問題管理を含めトータルに運用・保守サービスを提供
ITライフサイクルマネジメントサービス

PC・スマートデバイスの導入、運用をワンストップで提供

  • 企画、設計・構築から参画し、調達~廃棄までワンストップで提供
    ITガバナンス向上と戦略的IT投資を支援
  • ライセンス管理やセキュリティ対策を徹底しコンプライアンス遵守を支援

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