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ゲームオン様

ユーザー動向に対応した検索連動型広告で新規会員獲得の240%アップを実現

課題

費用対効果の高いプロモーション実施で集客向上

成果

  • ゲーム内イベントとの連動プロモーションで会員獲得数240%UP
  • ユーザー動向に対応した、チューニングで広告効果を向上
  • 課金率の高いユーザーを獲得し、売り上げをアップ

株式会社ゲームオン
ご担当者様

トランスコスモスさんはプロジェクトに欠かせない存在です。

とにかくお返事をいただけるのがものすごく速い、というのがトランスコスモスさんの第一印象です。弊社が投げかけるご相談に対して、迅速に、しかも丁寧にご対応いただいて、最初はこちらが驚いてしまうほどでした。検索連動型広告については、正直、ただ単に高い金額で入札すればいいのだと思っていたのですが、そうではないことをトランスコスモスさんには教えていただきました。月初めの打ち合わせから月末のレポートまで、予算の中で様々な手段を提案してもらっています。ネット広告についても、どの代理店さんからもご提案していただけるのですが、トランスコスモスさんからは我々の知らなかった媒体で、かつ大手に匹敵するほど広告効果のある媒体などをご提案いただいて、非常に助かりました。現在、弊社では7タイトルのゲームを運用しており、様々なプロジェクトを実行しているのですが、トランスコスモスさんはそこに欠かせないパートナーであると考えています。

オンラインゲームの収益に欠かせないインターネット広告

株式会社ゲームオン(以下、ゲームオン)様は、PCユーザーに向けたオンラインゲームの運用サービスを提供している企業です。2001年の開設から、「RED STONE」「ミュー奇蹟の大地」など数々のヒットタイトルを立て続けに手がけ、日本でのオンラインゲームの普及を牽引する業界大手企業として、着実な成長を遂げてきました。

ゲームオン様の提供しているオンラインゲームでは、ユーザーは基本料金無料でゲームをプレイすることができる「アイテム課金制」という、オンラインゲームならではの課金システムを採用しています。ゲーム内で利用できるアイテムをクレジットカードなどで販売することで、ゲームオン様は収益を上げています。

こうしたゲームオン様のオンラインゲーム事業に不可欠なのが、オンラインゲームへの集客を目的としたネットプロモーションです。トランスコスモスは、検索連動型広告やバナー広告を利用したインターネット広告サービスで、ゲームオン様のネットプロモーションをお手伝いしています。

緻密な検索連動型広告によって、定着率の高いユーザーを獲得

オンラインゲームを運用するに当たって、ゲームオン様が注力されているのが、ゲーム内のイベントやキャンペーンの実施です。イベントやキャンペーンは、検索連動型広告やバナー広告と連動して実施しています。

トランスコスモスは、こうしたイベントやキャンペーンと連動した検索連動型広告やバナー広告の展開を行ないました。ただ単に検索結果の上位に広告を表示させるだけでなく、ターゲットとなるユーザーの動向に応じて、キーワードやインプレッション数を変動させるなど、きめ細やかなチューニングを実施しました。また従来行っていた部分一致でのキーワード登録を改め、膨大な数のキーワードを完全一致で登録することで、会員獲得に繋がらないクリックをできるだけ排除し、不要な広告コストを抑えました。

こうした緻密な手法をトランスコスモス社内でPDCAを繰り返し実施することで、ゲームオン様は費用対効果の高いプロモーションを実施することができました。検索連動型広告による新規ユーザーの獲得件数は、トランスコスモスのサービスを導入する以前と比べ、実に240%も向上しています。また、検索連動型広告によって獲得したユーザーは定着率も高いため、アイテム課金の売り上げアップにも結び付いています。

ネットプロモーションによる広告戦略が事業の収益の柱に

トランスコスモスが担当する以前は、ゲームオン様は他社で検索連動型広告を運用していましたが、思うような効果が得られず苦戦を強いられていました。

そこでゲームオン様は、以前より提案を受けていたトランスコスモスと共にネットプロモーションについて新たな施策を講じることにしました。

そうした結果、ネットプロモーションをトランスコスモスにアウトソースしたことで、広告予算を追加することなく、費用対効果の高いネットプロモーションを実現しました。また、検索連動型広告によって得られるユーザーはゲームへの課金率が高い傾向にあるため、今ではゲームオン様のオンラインゲーム事業においてネットプロモーション戦略は事業の収益の柱となっています。

トランスコスモスでは、豊富なノウハウと実績に基づいたインターネット広告サービスメニューによって、これからもお客様のネットプロモーション戦略に貢献してまいります。

ゲームオン様 検索連動型広告サービスイメージ図

ゲームオン様 検索連動型広告サービスイメージ図

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