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製造・メーカー コスト削減 ビジネスプロセスアウトソーシング

ジャムコ様

世界の航空機メーカーを支える株式会社ジャムコ様の設計業務を現場目線で業務改善。
効率化ツールの構築・導入・定着まで一貫して対応し、設計工数を大幅削減。

課題

設計業務の効率化

成果

  • 設計DBを再構築し、検索・読込・確認工数を21%削減
  • 設計DBの自動検索ツールを構築し、検索工数を38.5%削減
  • 証明書作成プロセス整備と自動化ツール構築により、証明書調査・作成工数を48.4%削減

株式会社ジャムコ 上田禎之 様

株式会社ジャムコ
航空機内装品カンパニー
内装品工場 技術第一部 次長
上田 禎之 様

業務効率化の効果が出るまでのスピードが、
トランスコスモスさんの場合は全く違います。

一般的なコンサルティング会社の場合は実運用を伴わない業務改善提案が多く、さらには、具体的な改善施策を誰が実行するのかが新たな課題となっていました。

これに対してトランスコスモスさんの場合は、実運用にあたっているエンジニアが現実的な業務改善提案を行い、自動化ツールの構築、設計現場でのツールの導入・定着に至るまで一貫して対応してもらえますので、非常に高く評価しています。特に自動化ツールは、業務改善を進めながら並行して構築いただけるため、スピーディーに設計現場に導入することができます。ツールを使い始めたその瞬間から目に見えて効率化が始まりますので、私どもとしては削減された工数以上の効果を実感しています。

また、予め決定してあるスケジュール通りの対応ではなく、設計現場の状況に応じて柔軟に対応いただけるところも大変助かっています。手作業ではとても納期に間に合わない突発的な帳票作成業務が発生したことがあったのですが、急遽3日で自動化ツールを構築いただいたおかげで、何とか納期に間に合ったことが印象に残っています。

今後もトランスコスモスさんの協力の下、他の設計・生産部門にも業務効率化を適用し、さらなる効率化を実現していきたいと考えています。

業務改善提案から具現化まで行う一貫したサービス提供体制が、トランスコスモス採用の決め手

世界の名立たる航空機メーカーを主要顧客に持ち、旅客機メンテナンス、航空機器製造、航空機内装品設計・製造事業を展開する株式会社ジャムコ様(以下、ジャムコ様)。その技術力と品質の高さは、ラバトリー(化粧室)の世界シェア約50%という数値によって明確に証明されています。

近年の急激な円高の影響を受けて業績に影響が出始めたジャムコ様は、受注した製品毎に毎回ゼロから設計を行う従来の設計プロセスや手作業による検索・入力作業を見直し、設計業務の効率化に取り組むことを決定されました。

トランスコスモスは、2006年から機械設計支援サービスを提供していた経緯もあり、ジャムコ様に業務改善提案を実施。設計業務を熟知したエンジニア率いる「業務改善チーム」が既存の設計プロセスを見直し、開発経験豊富な「ITチーム」が効率化に必要な自動化ツールを構築し、完成したツールを「設計チーム」が実運用に取り入れて効果を出す、という一貫した提案が高く評価され、受注に至りました。

設計力とIT技術力、設計分野の業務改善ノウハウを駆使し、改善施策をスピーディーに具現化

一般的なコンサルティング会社は実設計部隊を持たない場合が多いため、業務改善施策を実運用に導入・定着させ、効果を出すところまで対応していない場合が少なくありません。これに対してトランスコスモスは、設計業務を熟知したエンジニアを保有しており、エンジニアが設計業務を行う中で不便に感じた点をひとつひとつ改善・検証していきますので、実運用に即した業務改善が可能です。ジャムコ様の場合は、まず、設計データの検索・読込・確認に工数がかかっていた「設計DB」の見直しから着手。日々の業務の中で設計DBがどのように活用されているかを洗い出し、活用法に合ったモジュール単位でDBを再構築することにより、検索・読込・確認に要する工数を21%削減しました。さらに、設計DBの自動検索ツールを構築することで、目視で確認していた時と比べて検索工数を38.5%削減し、設計業務の効率化に大きく貢献しました。

また、航空局への提出が義務づけられている耐火証明書の帳票類については、ツールを構築するだけでは効果が十分得られないことを現状調査で見極め、業務プロセスの根本的な見直しを実施。業務プロセスを整備した上で自動更新ツールを構築・導入することで、頻繁に発生していた作業の手戻りを解消しました。併せて、数万件に及ぶ過去の証明実績データのDB化や証明実績データの自動検索ツールの構築、簡単な操作で記載すべき内容を自動補完できる帳票フォーマットの作成等を実施し、耐火証明書の調査・作成にかかる工数を48.4%削減することに成功しました。

ジャムコ様の事業拡大戦略を業務効率化の側面から支援

現在、ジャムコ様は事業の拡大に注力されており、今までに蓄積されたノウハウを効率よく他部門にも横展開することで、「業務効率化」を推し進めようとされています。

トランスコスモスは、設計力とIT技術力、そして他社では類を見ない設計分野での現状調査・分析、標準化、設計プロセス改善等のノウハウを強みに、ジャムコ様の設計業務効率化を引き続き全力で支援してまいります。

ジャムコ様 提供サービス

業務改善提案から具現化まで行う一貫したサービス提供体制

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