モバイルサービスならトランスコスモス

モバイルサイト立上げ後のコンテンツ更新や監視、カスタマサポートなど、運用に関わる全ての煩雑な業務をサポートします。また、頻繁に発売されるケータイ新機種へのコンテンツの対応状況や動作を検証するサービスもおこないます。

• 幅広いサービスを提供
  コンテンツ更新や、コンテンツの監視やカスタマサポート、そして新機種対応検証まで、お客様企業のモバイルサイト運営をトータルに支援
• ノウハウを活かしたカスタマサポート
  サポートセンター立上げ時の業務設計や想定FAQ作成も含め、トランスコスモスが培ってきたカスタマーサポートのノウハウを活かした高品質なサポートサービスを提供
• 携帯実機を活用したサイト運営
  ユーザーからの問合せ時や新機種発売時など、携帯実機を使って検証・確認を随時行うことで、お客様企業のモバイルサイトの品質維持を支援