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2009年のニュース・トピックス一覧
2009年12月10日
コールセンター
デジタル
マーケティング
トランスコスモスの中国コールセンター子会社が中国EC最大手タオバオと戦略的パートナーシップ契約を締結
トランスコスモス株式会社の100％子会社で、中国でコールセンター事業を展開する上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国最大手EC企業であるタオバオと、戦略的パートナーシップ契約を締結しました。
2009年11月20日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
デジタル
マーケティング
マイクロラボと販売代理店契約を締結し、Excelを使って短期間でシステム開発が可能なツール「X･Cute（エックス・キュート）」の販売を開始
トランスコスモス株式会社は、株式会社マイクロラボと販売代理店契約を締結し、マイクロラボの製品で、Excelで作ったテンプレートがそのまま入出力画面イメージとなるデータベース連携システムの開発ツール、「X･Cute（エックス・キュート）」の販売を本日より開始します。
2009年11月06日
コールセンター
デジタル
マーケティング
顧客の声をマーケティングに活用したい企業向けに「VOCコンサルティングサービス」を提供開始
トランスコスモス株式会社は、コールセンターやインターネットを通じて収集した“顧客の声”（Voice Of the Customer、以下、VOC）を分析し、マーケティング活動に活用するための仕組みづくりを支援するために「VOCコンサルティングサービス」の提供を開始しました。
2009年10月30日
デジタル
マーケティング
マイクロソフトのサイトマネジメント業務を受託しトランスコスモス内に「MSCOMサイトマネジメントセンター」を開設
トランスコスモス株式会社は、日本最大の法人サイトであるマイクロソフト株式会社Webサイトの運営全般を行うマネジメント業務を受託しました。7月1日、トランスコスモス本社内に「MSCOMサイトマネジメントセンター」を開設し、業務を開始しました。
2009年10月01日
デジタル
マーケティング
トランスコスモス、シーアイシー、イー・メディア 3社共同で環境に優しい二次元コード「+GREENコード」を発行するサービスを開始
トランスコスモス株式会社と株式会社シーアイシー、株式会社イー・メディアは、3社共同で、携帯電話から簡単に環境活動への募金ができる「+GREENコード」の発行サービスを10月より本格開始します。
2009年09月30日
コールセンター
デジタル
マーケティング
コールセンターのコスト／マネジメント最適化や品質改善を支援する「コールセンター運用最適化支援サービス」を提供開始
トランスコスモス株式会社は、コールセンターを運営している企業向けに、複数の側面からコールセンター運営を評価し、改善策を提示、実践することでコールセンター運営におけるコストやマネジメントの最適化および品質改善を支援する「コールセンター運用最適化支援サービス」の提供を開始しました。
2009年09月01日
デジタル
マーケティング
トランスコスモスとCLON Lab、ロッテアイス「雪見だいふく」のモバイルプロモーションをプロデュース
トランスコスモス株式会社と次世代ケータイコミュニケーションメディアの企画・開発を行う株式会社CLON Labは、株式会社ロッテアイスが展開する『雪見だいふく』2009秋冬プロモーションにおいて、モバイルを活用したコミュニケーションコンテンツ「ゆきみのだいふくさまとおしゃべりしよう！」の提供を本日より開始しました。
2009年08月26日
デジタル
マーケティング
業務提携に関するお知らせ
テックファーム株式会社とトランスコスモス株式会社は、2009年8月26日、モバイル事業分野で業務提携を行うことで合意に達しました。
2009年08月05日
デジタル
マーケティング
短納期・セキュアを実現するモバイルサイト構築システム「e-camp（イーキャンプ）」を開発
トランスコスモス株式会社は、個人情報を取得するフォームページを含むモバイルサイトを短期間で構築可能なモバイルシステム「e-camp（イーキャンプ）」を独自開発しました。
2009年07月29日
デジタル
マーケティング
モバイル向けトータルパッケージを提供開始
トランスコスモス株式会社は、モバイル関連事業強化の一環として、グループ企業が提供するさまざまなソリューションを体系的に組み合わせてモバイル向けトータルパッケージとして提供を開始します。
2009年07月21日
デジタル
マーケティング
企業モバイルサイトのキャリア公式化支援サービスを開始
トランスコスモス株式会社は、企業モバイルサイトのキャリア公式化を支援するトータルサービスを開始し、昨年のNTTドコモに続き、ソフトバンクモバイルが公式メニューリストに「企業・ブランド」を追加したことを受け、顧客企業のニーズ拡大に対応します。2009年8月1日より100人規模の専門組織を新たに設置し、キャリア公式化のコンサルティング、モバイルサイト構築から実機でのサイト検証、コンテンツの監視、カスタマーサポートなどの運用サービスまでを一括で提供します。
2009年07月21日
デジタル
マーケティング
『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』用、デジタルサイネージとして、NMstageを採用NEW
トランスコスモス株式会社は、株式会社ダイエーが今年7月22日に実施するイベント『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』のサポートにおいて、パナソニック株式会社のデジタルサイネージソリューションNMstage （エヌ・エム・ステージ）を一部の店舗向けに導入しました。
2009年07月16日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
デジタル
マーケティング
トランスコスモスグループ、企業のCRM戦略をワンストップで支援する「CRMトータルソリューション」提供開始
トランスコスモス株式会社と、グループ会社の株式会社トランスコスモス・テクノロジーズは、マイクロソフト株式会社のCRMソリューション「Microsoft Dynamics CRM」をプラットフォームに企業のCRM戦略を総合的に支援する「CRMトータルソリューション」の提供を開始します。
2009年07月15日
デジタル
マーケティング
ポストクリック／ポストインプレッションに特化した分析レポートサービスを開始
トランスコスモス株式会社は、ポストクリック／ポストインプレッションに特化した分析を行い、広告主企業にレポートを提供するサービスを開始しました。
2009年06月24日
デジタル
マーケティング
『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』に向け、デジタルサイネージ導入からコンテンツ制作にいたるトータルソリューションを提供
トランスコスモス株式会社は、株式会社ダイエーが今年7月22日に実施する『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』において、中継システムの構築から、中継業務ならびに店頭受信側へのデジタルサイネージの導入まで、トータルソリューションを提供します。
2009年04月16日
コールセンター
デジタル
マーケティング
グローバル
中国ユニクロのEC事業参入に伴い、顧客サポートおよびインターネットプロモーション・メルマガ配信業務を受託
トランスコスモス株式会社は、ファーストリテイリンググループで、中国ユニクロが中国で展開する現地向けECサイトの受注センター業務ならびにインターネットプロモーション業務を受託しました。トランスコスモスは、中国のコールセンター子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司、および大宇宙営鏈創信息咨詢（上海）有限公司と連携し、本日より業務を開始します。
2009年04月10日
デジタル
マーケティング
カーボンオフセット付広告の提供を開始
トランスコスモス株式会社は、カーボンオフセットの仕組みを活用した新しいインターネット広告「カーボンオフセット付広告」の提供を開始しました。
2009年02月19日
デジタル
マーケティング
B to C事業
トランスコスモス、ザッパラス、アレス・アンド・マーキュリー 3社共同で、iPhone向け占いアプリ『今日の星占い』を無料提供
トランスコスモス株式会社と株式会社ザッパラス、株式会社アレス・アンド・マーキュリーは、3社共同でiPhone向け占いアプリケーション『今日の星占い』を2009年2月19日（木）より提供開始しました。
2009年02月10日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
デジタル
マーケティング
システムインテグレータとサイバーソースが業務提携
株式会社システムインテグレータとサイバーソース株式会社は、システムインテグレータが提供する企業間Web受発注サイト構築パッケージ「SI Web Shopping Ver7 BtoB版」に、『企業間クレジットカード決済サービス』として、サイバーソースのクレジットカード決済ソリューションを提供することで合意しました。
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