サービス顧客満足度調査
顧客からお客様企業への意見・要望を収集
サービス内容
顧客からお客様企業への意見・要望を聞くことによって、顧客の満足度や不満を知ることができます。要望を吸収し、不満点を改善することで、顧客の生の声を反映した製品・サービスの提供が可能になります。
サービスのメリット
- 商品、サービスの現状把握
- 顧客の生の声を正確に測定
- 商品、サービスに対する評価点と不評価点の整理
- 新たなニーズの発見による商品、サービスの改善を提案
- 顧客満足度調査
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- アンケートモニター管理・運用サービス
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- Webサイトユーザビリティ調査
- インターネット広告
- Webインテグレーション
- モバイル
- マーケティングリサーチ
- その他DMサービス
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