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Services for the ASEAN Markets
ASEAN市場向けサービス

ASEANで事業を展開するお客様企業に、現地市場向けのコンタクトセンターサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービスを提供します。

ASEAN

ASEAN市場向けサービス メニュー一覧

コンタクトセンターサービス

  • マルチチャネルによるコンタクトセンターサービスを提供
  • インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピンにおいて、多言語でのサービスを提供
    ※協力会社での対応含む
  • ニーズにあわせたデリバリオプションを保有し、日英バイリンガルスタッフによる業務設計などのブリッジ、運用管理も可能

デジタルマーケティングサービス

  • 現地マーケットに精通したスペシャリストが最適なメディアを選定し、Webサイト、キャンペーンサイト、クリエイティブ、スマートフォン向けアプリケーションをはじめとする各種Webマーケティングの企画、設計、構築・開発、運用をワンストップで支援
  • フィリピン、マレーシア、シンガポール、インドネシア、ベトナムに拠点を保有し、各国・エリア向けにサービスを提供
    ※協力会社での対応含む

ECワンストップサービス

  • 会員数450万人 フィリピン・タイ最大デイリーディールサイト「MetroDeal」でお客様企業の商品を販売
  • 月間ユニークユーザー約310万人、会員約250万人ベトナムNo.1のデイリーディールサイト「HOTDEAL」でお客様の商品を販売
  • ASEAN最大 会員数600万人のE-Bookストアと連携したECサイト「Ookbee MALL」でお客様の商品を販売
  • 店舗数6,500店、会員数200万人 マレーシア最大 ECモール「Lelong.my」でお客様の商品を販売
  • インド 二大大手Flipkart、SnapdealやASEAN大手のLazadaやQoo10などASEAN各地のECリテーラーでの販路を持つECフルフィルメント企業「Anchanto」と資本・業務提携
  • 500以上のブランドを取り扱うインドネシア最大のアパレルECサイト「BERRYBENKA」でお客様の商品を販売
  • ショッピングモールスマホアプリ「Gotcha!mall(ガッチャモール)」をASEANで展開
    カプセルトイ(小型自動販売機)のギミックを使って、スマホから「来店・購買・再来店」を促進

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