あなたの、グローバルITパートナーを目指して。

2011年	10月	ソーシャルメディアプロモーションのアジア展開を支援
		米国Wildfire社の「ソーシャルマーケティングスイート」を提供開始
		ディスプレイ広告統合型プラットフォーム「transcosmos DSP」の提供を開始
	11月	現場の声を基に開発したECサイト構築エンジン「MCM EC Builder」（エムシーエム イーシー ビルダー）を提供開始
		トランスコスモスの韓国コールセンター子会社、7拠点目となる新センターを開設
	12月	イギリスのBPO企業メルリンと業務・資本提携
		スマートデバイス専門サポートセンターをシェアード型で提供
2012年	2月	キャッシング・ローン利用時の年収証明書類アップロードサービスを本格導入
		トランスコスモスの中国コールセンター子会社、北京センターを拡張移転
	3月	渋谷ソーシャルメディアセンターを開設

■今後の取り組み

当社グループでは、企業の経営課題である売上拡大、コスト削減の両面からサポートできる総合的なアウトソーシングサービスを提供する体制をより一層強化していきます。特に今後大きな需要が見込めるアジアを中心とした海外市場と、企業の業務効率化及びコスト削減が期待できるBPOビジネス分野における事業基盤強化に努めていきます。

企業の売上拡大という視点においては、内需拡大に対する期待感が乏しい中、企業の打ち手としては経済成長力の高いアジア地域への事業展開が重要であると考えられます。当社グループでは、すでに中国・韓国を中心としたアジア地域に進出しておりグローバルでの事業基盤を整備していますが、今後の需要拡大備え更なるグローバル体制強化に努めていきます。

またコスト削減という視点においては、ニアショア（地方展開）、オフショア（海外展開）でのBPOサービスが提供できる体制の確立を目指していきます。今後のBPO市場拡大に伴って競争環境の激化が想定されますが、よりコスト競争力の高いサービスが提供できる体制作りに努めていきます。

• 1988年 米国進出を皮切りに24年の実績
• 直近10年間はアジアを中心に積極展開

1988年	米国	transcosmos America設立
1989年	米国	サンフランシスコ事務所設立
1990年	米国	ロサンゼルス事務所設立
1995年	中国	中国オフショア開発 大宇宙信息創造（中国）有限公司設立
2000年	韓国	韓国コールセンター Inwoo Tech資本提携
2001年	韓国	韓国コールセンター CIC Korea設立
2004年	中国	中国オフショア設計支援 青島宙慶工業設計有限公司資本提携
	タイ	タイコールセンター ミットサイアム･テレサービス（現：transcosmos (Thailand)） 資本提携
2005年	中国	中国オフショアデータエントリー 大宇宙信息系統（上海）有限公司設立
	中国	中国MCM事業拠点 大宇宙営鏈創信息咨詢（上海）有限公司設立
	韓国	韓国インターネット広告会社 9FRUITSMEDIA資本提携
2006年	中国	中国オフショア設計支援 大宇宙設計開発（大連）有限公司設立
	中国	中国コールセンター transcosmos CC China設立
2007年	韓国	韓国ポータルサイト 東洋オンライン資本提携
	中国	中国オフショアデータエントリー 大宇宙信息系統（本渓）有限公司設立
	韓国	韓国リスティング広告会社 eMnet資本提携
	中国	中国Web制作会社 01 Media（現：01COSMOS） 資本提携
	シンガポール	Mandate Advertising International 資本提携
	中国	中国インターネット広告会社 TENSYN Interactive（現：Tensyn Digital Marketing Technology） 資本提携
2008年	中国	中国オフショア開発 蘇州大宇宙信息創造有限公司設立
2009年	韓国	韓国コールセンター CIC KoreaとInwoo Tech 合併 （現：transcosmos Korea）
2010年	中国	中国シェアードサービス transcosmos BPO China設立
2011年	欧州・ASEAN	英国BPO会社 Merlin Information Systems Group 資本提携