Microsoft® Dynamics® CRM
(マイクロソフト・ダイナミクス・シーアールエム)
サービス内容

マイクロソフトが提供する統合型CRMアプリケーションとして、全社に散在する顧客情報を一元化、組織や部門の壁を越えた情報共有、情報活用をサポートし、顧客との長期的な信頼関係に貢献します。また、普段から使い慣れたOutlook、ExcelなどのOffice製品と融合しユーザー操作性を追求するとともに、お客様自身で画面や項目変更を可能にする柔軟な開発環境を提供し、中長期にわたる企業戦略、顧客戦略をサポートします。








