ニュース・トピックス一覧トランスコスモス

2009年12月28日

当社子会社（株式会社Ｊストリーム）の業績予想の修正に関するお知らせ

2009年12月25日

障がい者向けの人材育成支援を強化

トランスコスモス株式会社は、CSR活動の一環として、障がい者向けの人材育成、及び教育環境の整備支援などを柱とするプロジェクトを発足しました。

2009年12月10日

コールセンター

デジタル
マーケティング

トランスコスモスの中国コールセンター子会社が中国EC最大手タオバオと戦略的パートナーシップ契約を締結

トランスコスモス株式会社の100％子会社で、中国でコールセンター事業を展開する上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国最大手EC企業であるタオバオと、戦略的パートナーシップ契約を締結しました。

2009年12月03日

コールセンター

東京都の新型インフルエンザ対応窓口運営を受託

トランスコスモス株式会社は、東京都が設置する「新型インフルエンザ相談センター」の業務を受託しました。

2009年11月30日

コールセンター

オリコにショッピングクレジットの電子申込書システムを提供

トランスコスモス株式会社は、株式会社オリエントコーポレーションにショッピングクレジットの電子申込書システム（タブレットPC）を1000台提供し、2009年11月よりオリコのショッピングクレジット加盟店約1000店舗への導入を目標に稼動を開始しました。

2009年11月20日

ビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタル
マーケティング

マイクロラボと販売代理店契約を締結し、Excelを使って短期間でシステム開発が可能なツール「X･Cute（エックス・キュート）」の販売を開始

トランスコスモス株式会社は、株式会社マイクロラボと販売代理店契約を締結し、マイクロラボの製品で、Excelで作ったテンプレートがそのまま入出力画面イメージとなるデータベース連携システムの開発ツール、「X･Cute（エックス・キュート）」の販売を本日より開始します。

2009年11月11日

The 2009 Contact Center World Awards世界大会でBest Contact Center Trainer部門3位を受賞

トランスコスモス株式会社は、2009年11月4～6日、米国ラスベガスで行われたThe 2009 Contact Center World Awards世界大会において、Best Contact Center Trainer部門で3位を受賞しました。

2009年11月06日

コールセンター

デジタル
マーケティング

顧客の声をマーケティングに活用したい企業向けに「VOCコンサルティングサービス」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、コールセンターやインターネットを通じて収集した“顧客の声”（Voice Of the Customer、以下、VOC）を分析し、マーケティング活動に活用するための仕組みづくりを支援するために「VOCコンサルティングサービス」の提供を開始しました。

2009年10月30日

デジタル
マーケティング

マイクロソフトのサイトマネジメント業務を受託しトランスコスモス内に「MSCOMサイトマネジメントセンター」を開設

トランスコスモス株式会社は、日本最大の法人サイトであるマイクロソフト株式会社Webサイトの運営全般を行うマネジメント業務を受託しました。7月1日、トランスコスモス本社内に「MSCOMサイトマネジメントセンター」を開設し、業務を開始しました。

2009年10月29日

当社子会社（ダブルクリック株式会社）の特別損失の計上及び業績予想の修正に関するお知らせ

2009年10月29日

当社子会社（株式会社Ｊストリーム）の業績予想の修正に関するお知らせ

2009年10月05日

ビジネスプロセス
アウトソーシング

業務プロセス再構築ソリューションを提供

トランスコスモス株式会社は、長年のサービス提供実績の中で蓄積・標準化したノウハウを活用し、間接費削減ソリューションの提供を開始しました。

2009年10月01日

デジタル
マーケティング

トランスコスモス、シーアイシー、イー・メディア 3社共同で環境に優しい二次元コード「+GREENコード」を発行するサービスを開始

トランスコスモス株式会社と株式会社シーアイシー、株式会社イー・メディアは、3社共同で、携帯電話から簡単に環境活動への募金ができる「+GREENコード」の発行サービスを10月より本格開始します。

2009年09月30日

コールセンター

デジタル
マーケティング

コールセンターのコスト／マネジメント最適化や品質改善を支援する「コールセンター運用最適化支援サービス」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、コールセンターを運営している企業向けに、複数の側面からコールセンター運営を評価し、改善策を提示、実践することでコールセンター運営におけるコストやマネジメントの最適化および品質改善を支援する「コールセンター運用最適化支援サービス」の提供を開始しました。

2009年09月15日

コールセンター

保険会社／共済組合向けに診断書入力・コード化セミナーを開催

「自動コード化システム」の活用で、給付金／共済金の査定･支払いの迅速化を実現。
9月17日（木）開催のセミナー（無料）にて、導入企業である朝日生命が講演

2009年09月10日

グローバル

トランスコスモスの中国オフショア開発子会社が、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO27001」を取得

トランスコスモス株式会社の連結子会社で、中国でオフショア開発事業、ITアウトソーシング事業を展開する蘇州大宇宙信息創造有限公司は、2009年7月29日、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO27001」を取得しました。

2009年09月01日

デジタル
マーケティング

トランスコスモスとCLON Lab、ロッテアイス「雪見だいふく」のモバイルプロモーションをプロデュース

トランスコスモス株式会社と次世代ケータイコミュニケーションメディアの企画・開発を行う株式会社CLON Labは、株式会社ロッテアイスが展開する『雪見だいふく』2009秋冬プロモーションにおいて、モバイルを活用したコミュニケーションコンテンツ「ゆきみのだいふくさまとおしゃべりしよう！」の提供を本日より開始しました。

2009年08月26日

デジタル
マーケティング

業務提携に関するお知らせ

テックファーム株式会社とトランスコスモス株式会社は、2009年8月26日、モバイル事業分野で業務提携を行うことで合意に達しました。

2009年08月13日

当社子会社（応用技術株式会社）の特別損失の計上及び業績予想の修正に関するお知らせ

2009年08月10日

短納期・セキュアを実現するモバイルサイト構築システム「e-camp（イーキャンプ）」を開発

トランスコスモス株式会社は、個人情報を取得するフォームページを含むモバイルサイトを短期間で構築可能なモバイルシステム「e-camp（イーキャンプ）」を独自開発しました。

2009年08月03日

コールセンター

グローバル

韓国のコールセンター運営子会社2社を合併し、transcosmos Korea Inc.（トランスコスモスコリア）に社名変更

トランスコスモス株式会社は、韓国で主にコールセンター事業を行う子会社であるCIC Korea, Inc.とInwoo Tech, Inc.の2社を合併し、2009年7月31日より、transcosmos Korea Inc.（トランスコスモスコリア）と社名を変更しました。

2009年07月29日

デジタル
マーケティング

モバイル向けトータルパッケージを提供開始

トランスコスモス株式会社は、モバイル関連事業強化の一環として、グループ企業が提供するさまざまなソリューションを体系的に組み合わせてモバイル向けトータルパッケージとして提供を開始します。

2009年07月28日

ビジネスプロセス
アウトソーシング

社団法人企業情報化協会主催「Best Customer Support of The Year2009」において、「クライアント支援賞」を受賞

トランスコスモス株式会社は、社団法人企業情報化協会が主催する「優秀カスタマーサポート表彰制度」において、「クライアント支援賞」を受賞しました。

2009年07月21日

デジタル
マーケティング

トランスコスモス株式会社は、企業モバイルサイトのキャリア公式化を支援するトータルサービスを開始し、昨年のNTTドコモに続き、ソフトバンクモバイルが公式メニューリストに「企業・ブランド」を追加したことを受け、顧客企業のニーズ拡大に対応します。2009年8月1日より100人規模の専門組織を新たに設置し、キャリア公式化のコンサルティング、モバイルサイト構築から実機でのサイト検証、コンテンツの監視、カスタマーサポートなどの運用サービスまでを一括で提供します。

2009年07月21日

デジタル
マーケティング

『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』用、デジタルサイネージとして、NMstageを採用

トランスコスモス株式会社は、株式会社ダイエーが今年7月22日に実施するイベント『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』のサポートにおいて、パナソニック株式会社のデジタルサイネージソリューションNMstage （エヌ・エム・ステージ）を一部の店舗向けに導入しました。

2009年07月16日

ビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタル
マーケティング

トランスコスモスグループ、企業のCRM戦略をワンストップで支援する「CRMトータルソリューション」提供開始

トランスコスモス株式会社と、グループ会社の株式会社トランスコスモス・テクノロジーズは、マイクロソフト株式会社のCRMソリューション「Microsoft Dynamics CRM」をプラットフォームに企業のCRM戦略を総合的に支援する「CRMトータルソリューション」の提供を開始します。

2009年07月15日

デジタル
マーケティング

ポストクリック／ポストインプレッションに特化した分析レポートサービスを開始

トランスコスモス株式会社は、ポストクリック／ポストインプレッションに特化した分析を行い、広告主企業にレポートを提供するサービスを開始しました。

2009年07月13日

コールセンター

The 2009 Contact Center World Awardsアジアパシフィック大会でBest Contact Center Trainer部門で優勝、世界大会へ

トランスコスモス株式会社は、2009年6月26日、シンガポールで行われたThe 2009 Contact Center World Awardsアジアパシフィック大会において、Best Contact Center Trainer部門で優勝し、本年11月に米国ラスベガスで開催される世界大会に、アジアパシフィック代表として出場します。

2009年07月06日

コールセンター

グローバル

トランスコスモス子会社の中国データエントリー企業2社が情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO27001」を取得

トランスコスモス株式会社の子会社で、中国でデータエントリー事業を展開する2社（大宇宙信息系統（上海）有限公司および大宇宙信息系統（本渓）有限公司、以下、大宇宙信息系統）は、2009年6月4日、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO27001」を取得しました。

2009年07月02日

スカイライト、サイバーソース、政府の「デジタル新時代への戦略（案）」に対する施策案（パブリックコメント）を提言

トランスコスモス株式会社とスカイライトコンサルティング株式会社、サイバーソース株式会社の3社は、政府が取り組んでいる「デジタル新時代への戦略（案）」に対する施策として、「市民視点での行政サービス」、「オンライン取引における不正行為グローバル監視インフラ網」が必要であるとのパブリックコメントを政府に提言しました。

2009年06月25日

当社株主総会における「当社株式の大量取得行為に関する対応策（買収防衛策）」の承認に関するお知らせ

2009年06月25日

執行役員の人事について

2009年06月25日

取締役および監査役の人事について

2009年06月25日

2009年度（第24回）定時株主総会決議ご通知を掲載いたしました。

2009年06月24日

デジタル
マーケティング

『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』に向け、デジタルサイネージ導入からコンテンツ制作にいたるトータルソリューションを提供

トランスコスモス株式会社は、株式会社ダイエーが今年7月22日に実施する『ダイエースペシャルLIVE！「【奄美】皆既日食中継」』において、中継システムの構築から、中継業務ならびに店頭受信側へのデジタルサイネージの導入まで、トータルソリューションを提供します。

2009年06月19日

コールセンター

グローバル

トランスコスモス子会社の上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司、無錫（むしゃく）に中国4ヶ所目となるコールセンター運営拠点を開設

トランスコスモス株式会社の100％子会社で、中国でコールセンター事業を展開する上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国江蘇省無錫市に中国で4ヶ所目となるコールセンター拠点、無錫特朗思大宇宙信息技譛ｯ服蜉｡有限公司を設立しました。中国最大手EC会社のサポート業務を受託し、6月12日より運用を開始しました。

2009年06月18日

コールセンター

NHKオンデマンドの利用者向けサポート業務を提供

トランスコスモス株式会社は、日本放送協会が提供開始したVODサービス「NHKオンデマンド」に対して、NTTコミュニケーションズ株式会社の事業パートナーとして利用者からの問合せ対応などを行うカスタマーサポート業務の提供を開始しました。

2009年06月04日

株主優待制度の変更に関するお知らせ

2009年06月04日

2009年度（第24回）定時株主総会のお知らせを掲載いたしました。

2009年06月01日

グローバル

トランスコスモス子会社の大宇宙信息創造（中国）有限公司、2008年中国ソフトウェア輸出企業トップ10に選出

トランスコスモス子会社の大宇宙信息創造（中国）有限公司は、「中国ソフトウェア産業協会」と「中国ソフトウェア輸出入とソーシングネットワーク」が選出する「2008年中国ソフトウェア輸出とアウトソーシング企業トップ20ランキング」において、トップ10に選出されました。

2009年05月22日

（訂正）「当社株式の大量取得行為に関する対応策（買収防衛策）の導入について」の一部訂正について

2009年05月20日

定款の一部変更に関するお知らせ

2009年05月20日

当社株式の大量取得行為に関する対応策（買収防衛策）の導入について

2009年05月15日

2009年3月期本決算発表

2009年05月13日

業績予想の修正に関するお知らせ

2009年05月11日

グローバル

昨年に引き続き中国でビジネスコンテストを実施

トランスコスモス株式会社は、中国市場に眠っているビジネスアイディア、人材を発掘することを目的に、中国全土の大学生を対象にしたビジネスプランコンテストを開催しました。2009年4月8日には本大会最終選考を行い、10組の入賞チームを決定しました。

2009年05月08日

当社子会社（株式会社Ｊストリーム）の特別損失の発生及び通期業績予想の修正に関するお知らせ

2009年05月01日

コールセンター

コールセンターでのアウトバウンドの効率を上げる本人着信率向上ソリューション「コンタクトメーカー（TM）」の提供開始

トランスコスモス株式会社は、販売促進や解約防止のために行う施策であるアウトバウンドコールにおいて、アウトバウンドコールの費用対効果を最大化する、アウトバウンド本人着信率向上ソリューション「コンタクトメーカー」の提供を、5月下旬より開始します。

2009年04月30日

当社子会社（ダブルクリック株式会社）の業績予想の修正ならびに特別損失の計上に関するお知らせ

2009年04月16日

コールセンター

デジタル
マーケティング

グローバル

中国ユニクロのEC事業参入に伴い、顧客サポートおよびインターネットプロモーション・メルマガ配信業務を受託

トランスコスモス株式会社は、ファーストリテイリンググループで、中国ユニクロが中国で展開する現地向けECサイトの受注センター業務ならびにインターネットプロモーション業務を受託しました。トランスコスモスは、中国のコールセンター子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司、および大宇宙営鏈創信息咨詢（上海）有限公司と連携し、本日より業務を開始します。

2009年04月15日

2009年3月期本決算発表・説明会のお知らせ

2009年04月10日

コールセンター

トランスコスモスグループ、沖縄に新設したコールセンターが本格稼動

トランスコスモス株式会社とグループ子会社のトランスコスモスシー・アール・エム沖縄株式会社は、株式会社ウィルコムのカスタマーサポート業務を受託し、沖縄エリアで4拠点目のコールセンターとなるMCMセンター沖縄コザにて、本年4月より本格的に業務を開始しました。センター立ち上げに伴い、新たにコミュニケーター約100名を採用し業務を開始しました。

2009年04月10日

デジタル
マーケティング

カーボンオフセット付広告の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、カーボンオフセットの仕組みを活用した新しいインターネット広告「カーボンオフセット付広告」の提供を開始しました。

2009年04月09日

ビジネスプロセス
アウトソーシング

ビジネスプロセスアウトソーシングサービス分野で社内資格制度開始

トランスコスモス株式会社は、提供サービスのひとつであるビジネスプロセスアウトソーシングサービス分野において、社員向けのサポートデスク認定制度を導入しました。

2009年03月31日

執行役員の人事について

2009年03月25日

多摩大学との産学連携を強化

トランスコスモス株式会社は、昨年度より取り組んでいる多摩大学との産学連携を強化します。2009年4月1日から1年間にわたり非常勤講師を派遣し、プロジェクトゼミナール「実践知的プロフェッショナルゼミナール」を開講します。

2009年03月10日

コールセンター

ビジネスプロセス
アウトソーシング

東京都町田市の定額給付金給付事業に関する支援業務を受託

トランスコスモス株式会社は、定額給付金給付事業において、東京都町田市の支援業務を受託しました。町田市の要望にあわせ、窓口での受付業務、データエントリー業務、印刷・発送業務、給付対象者からの問い合わせ対応コールセンター業務などのサービスを提供します。

2009年03月05日

人事・機構改革のお知らせ

2009年02月25日

当社子会社（応用技術株式会社）の業績予想の修正に関するお知らせ

2009年02月19日

デジタル
マーケティング

B to C事業

トランスコスモス、ザッパラス、アレス・アンド・マーキュリー 3社共同で、iPhone向け占いアプリ『今日の星占い』を無料提供

トランスコスモス株式会社と株式会社ザッパラス、株式会社アレス・アンド・マーキュリーは、3社共同でiPhone向け占いアプリケーション『今日の星占い』を2009年2月19日（木）より提供開始しました。

2009年02月10日

2009年3月期第3四半期決算を発表しました

2009年02月10日

当社一部事業の撤退に関するお知らせ

2009年02月10日

役員報酬の減額に関するお知らせ

2009年02月10日

役員持株会設立に関するお知らせ

2009年02月10日

ビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタル
マーケティング

システムインテグレータとサイバーソースが業務提携

株式会社システムインテグレータとサイバーソース株式会社は、システムインテグレータが提供する企業間Web受発注サイト構築パッケージ「SI Web Shopping Ver7 BtoB版」に、『企業間クレジットカード決済サービス』として、サイバーソースのクレジットカード決済ソリューションを提供することで合意しました。

2009年02月03日