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医薬・医療業界

協和発酵キリン株式会社様 事例
製薬会社A社様 事例

主要サービス

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24時間対応とコスト削減を実現した「被保険者募集」で治験サポート

セキュリティ対応されたWebからの24時間被験者受付が可能です。また、オペレーターによる対応と音声認識システムを併用して導入することにより、コスト削減も可能にします。

医薬被験者募集対応サービス

DTC(疾患啓発)プロモーションにも対応

広告展開、Web、カタログ制作、問い合わせ窓口の運営など、疾患啓発のプロモーションをトータルにサポートしています。

デジタルマーケティングサービス

膨大なIT資産の調達~運用・管理~廃棄までトータルにマネジメント

膨大なIT資産管理におけるコスト削減、計画的・戦略的なリスクマネジメントを支援。企画、設計・構築、運用までのフェーズをトータルにマネジメントいたします。

ITライフサイクルマネジメントサービス

インターネット広告・サイト構築 業界トップクラスの実績と体制で
医療業界のお客様のマーケティングをサポート

薬事法の資格を持った実績・経験豊富な広告専門スタッフが、より効果的なインターネット広告とWebサイト構築などのネットマーケティングをトータルサポートいたします。

インターネット広告サービスWebインテグレーションサービス

健康診断センター事務局など
煩雑な事務局業務すべてのアウトソーシングを実現

被保険者の検診予約受付、データの入力、資料の封入・封緘・配送、お問い合わせ対応まで、トータルにサポートいたします。

セールスサポート

専門性の高い業務システムもグローバルにサポート

MRの方が使用する営業支援システムや、医療機関向けの電子カルテ・レセプトシステムなどの、専門性の高いシステムの導入・展開・運用・システム改修の支援を行います。

サポートデスクサービス

発注の翌日から運営可能
緊急コールセンターをスピーディに構築

医薬品のトラブルや医療事故など、非常時の対応は企業イメージに直結します。トランスコスモスでは、ご依頼の翌日からお客様専用のコールセンターの立上げが可能です。

緊急コールセンターサービス

トランスコスモスのサービス

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