たいせつにしますプライバシー

About Retained Personal Data
個人情報の取り扱いについて

個人情報に関する事項

トランスコスモス株式会社(以下「弊社」と称す)は、個人情報保護について高い意識をもち、弊社事業を実施する過程で取得するすべての個人情報について、個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用して、全従事者が日々個人情報保護に取り組み、適正な取り扱いに努めています。

1. 個人情報取扱事業者

名称:
トランスコスモス株式会社
住所:
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
代表者:
代表取締役共同社長 牟田 正明
代表取締役共同社長 神谷 健志

2. 個人情報保護管理者

法務・コンプライアンス本部長

3. 個人情報の利用目的

弊社が取得利用する個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用します。以下以外の業務で取得利用することになった場合は、個別に利用目的を明示し、同意を得た上で利用します。

<主な業務と利用目的>
  • 営業活動:サービス情報提供、アンケート調査、商談やお問い合わせへ、サービスの提案資料の発送等
  • 採用業務:採用イベント・企業説明会等のお申込受付、応募受付と結果通知や連絡、問合せ対応等
  • 人事業務:入社手続き、労務管理、雇用管理、人事管理、必要な連絡、その他人事手続き等
  • EC運営業務:会員管理、キャンペーン、メールマガジンなどの情報提供、商品等の発送、各種問合せへ対応等
  • セミナー・イベントの開催:セミナー、展示会、その他イベント等のご案内、参加申し込み受付等
  • アンケート調査:お客様ご利用状況・満足度等の調査、企画、サービスに関する情報の提供、提案、連絡等
  • 株主管理:会社法に基づく株主様の権利の行使・義務の履行、情報の提供、各種方策の実施等
  • お問い合わせ対応:ご質問・開示等の請求・苦情相談への内容確認、対応、返答、資料送付等
  • 受託業務:お客様企業から委託される業務 (事務処理全般、データエントリ、データ処理・管理等、システム開発・運用・保守等やそれらに付帯する関連業務等)。なお当業務で扱う個人データは弊社の「保有個人データ」には該当せず5.の開示等の対象となりません。
  • その他業務:上記の以外の新規業務や既存業務等で利用目的を特定しています。

弊社では、個人情報を取得利用する業務の管理部署によって利用目的を特定しています。上記では概要で示していますが、それぞれの業務で個人情報を取得する都度、個別にご本人様に利用目的を確認いただけるようにしています。

<取得方法>

書面、HPや他Web入力フォーム、メール等で、業務特性に応じた方法で個人情報を取得します。

4. 安全管理のために講じている措置

弊社は、プライバシーマーク(JIS Q 15001の規格に準拠)に基づく基本方針を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを適切に運用し、漏えい・滅失・き損、盗難・紛失、不正アクセス対策等組織的、人的、物理的、技術的、外的環境などの側面から以下のさまざまな安全管理措置を講じています。

  • 規律の整備
    (個人情報保護マネジメントシステムによる各種規程、運用ルール(マニュアル他)の整備等)
  • 組織的安全管理措置
    (全社組織による推進体制の構築と運用、従業者への教育・研修実施、漏えい等の報告連絡体制整備、運用の定期点検・内部監査・外部審査等)
  • 人的安全管理措置
    (全社研修の実施、個人情報保護の運用ルールやリスク等を周知・徹底、従業者の監督等)
  • 物理的安全管理措置
    (入退出制限、施錠管理、情報機器持出・持込制限、持出し時の保護対策等)
  • 技術的安全管理措置
    (PC・情報システム等へのアクセス制限・制御、情報システム・サーバー監視、暗号化通信、不正アクセス・不正ソフトウェアからのセキュリティ対策等)
  • 外的環境の把握
    (外国で個人データを取り扱っている場合の外国の個人情報保護制度、法律等)など

5. 開示等の請求と窓口

個人情報の開示等*については、以下の「個人情報に関する開示等請求書」をダウンロードし、請求内容をご記入のうえ、請求書内に記載の窓口に請求ください。
開示等とは、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者提供の記録を指します。

*)個人情報の開示等の対象は、個人情報保護法で定める「保有個人データ」となります。

請求書:個人情報に関する開示等請求書.pdf

※採用、人事等への開示等のご請求は、トップページ右上の「お問い合わせ」ボタン(https://www.trans-cosmos.co.jp/contact/)または専用サイトやご案内している資料等から適切な窓口へお問い合わせください。

6. 苦情・相談の窓口

個人情報の取り扱いや個人情報保護に関する苦情・相談を受け付けています。以下の窓口からご連絡ください。

<お問い合わせ窓口>
郵送:
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1
トランスコスモス株式会社 個人情報問合せ窓口
電話:
050-1748-0314
Web:
https://www.trans-cosmos.co.jp/privacy/protection.html

※お電話でのお問い合わせは、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音しております。

7. 認定個人情報保護団体の苦情解決の申出先

弊社は、以下の認定個人情報保護団体(「認定団体」と呼ぶ場合があります)の対象事業者です。個人情報等の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下の通りです。

<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

<苦情解決の申出先>

申出先:
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
https://www.jipdec.or.jp/protection_org/complaint_processing.html
住所:
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話:
03-5860-7565
フリーダイヤル:
0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30)

※お電話での通話録音の有無及び利用目的等は上記認定団体のURLで確認ください。
※弊社のサービス、商品に関する問合せ先ではありませんのでご注意ください。