サービス
主要サービス
短期間・小規模のスポット業務から大規模コールセンター構築まで
業界最大手のコールセンターサービス
トランスコスモスは40年の運用実績を背景に、さまざまな規模・行政サービスに合わせた質の高いサポート体制を維持するのに加え、いち早く自動化を進め、コスト削減にも貢献しています。
行政システムの開発から運用までトータルにサポート
トランスコスモスのサポートデスクサービスは、20年以上の実績を持ち、業界No.1シェア（自社調べ）。各種情報システムの導入・展開／教育・運用からシステム改修支援までワンストップでご提供します。
大量のデータを素早く、確実に、高いコストパフォーマンスで一括処理
40年以上の経験と実績のある、トランスコスモスのデータエントリーサービスは、個人情報や台帳など大量のデータを素早く、確実に入力・処理いたします。
膨大なIT資産の調達～運用・管理～廃棄までトータルにマネジメント
全国に展開する行政サービス拠点や個人情報を預かるデータセンターなどのIT資産管理を支援。IT資産の企画、設計・構築、運用までのフェーズをトータルにマネジメントいたします。
税金などの収納・督促など、行政からの情報発信を成功させる
次世代アウトバウンドサービス
長年にわたる経験と実績を体系化させたアウトバウンドサービスで、行政からの情報発信を最大化。また、公共料金の収納代行などの、行政サービスのアウトソーシングサービスもご提供しています。
トランスコスモスのサービス
コールセンターサービス
インバウンド、アウトバウンド、フルフィルメント、コールセンターシステムの構築・運用
ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
サポートデスク、システム構築、ビジネスサポート、開発・設計、ITものづくり支援
デジタルマーケティングサービス
インターネット広告、Webサイト構築・運用、モバイル
マーケティングチェーンマネジメントソリューションサービス
顧客把握、戦略立案、プロセス構築、ソリューション導入、オペレーション、評価改善
中国オフショア開発サービス
低コスト・高クオリティなオフショア開発
海外事業
中国・韓国・タイ・シンガポール・アメリカを中心に多彩なサービスを提供
B to C 事業
BtoC（個人向けメディア）事業の開発
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