サービス韓国 コールセンターサ－ビス
韓国市場向けにインバウンドおよびアウトバウンド、コールセンターシステム開発、ダイレクトメールなどコールセンター業務を効率的にバックアップします。
関連ニュース・トピックス
サービス内容
電話対応
- インバウンド（通信販売の注文・問い合わせ受付／パソコンを中心としたテクニカルサポート）
- アウトバウンド（テレマーケティング）
CRMシステム開発
- 顧客動向やマーケティングデータ分析におけるCRMソリューション開発
ダイレクトメールサービス
- デザインから印刷、封入、配送までワンストップで提供
- 韓国最大規模の超高速設備保有
フィールドサービス
- オンサイト業務によるリアルな顧客対応サービスを提供（流通店舗、納車など）
サービスの体制
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