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2011年のニュース・トピックス一覧
2011年12月13日
コールセンター
ビジネスプロセス
アウトソーシング
グローバル
イギリスのBPO企業メルリンと業務・資本提携NEW
トランスコスモス株式会社は、英国のBPO企業であるMerlin Information Systems Group Limitedと業務・資本提携を行いました。
2011年11月09日
コールセンター
グローバル
トランスコスモスの韓国コールセンター子会社、7拠点目となる新センターを開設
トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea Inc.は、7拠点目（ソウル市内では6拠点目）となる新センターを設立し2011年12月中旬より業務を開始する予定です。
2011年10月12日
デジタル
マーケティング
グローバル
ソーシャルメディアプロモーションのアジア展開を支援
トランスコスモス株式会社は、ソーシャルメディアにおけるマーケティングプロモーションを支援する「ソーシャルメディアプロモーション支援サービス」の、多言語対応を開始しました。
2011年10月05日
コールセンター
ビジネスプロセス
アウトソーシング
グローバル
トランスコスモスコリア、「大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞」を受賞
トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea, Inc.は、「2011 大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞」を受賞しました。
2011年08月24日
グローバル
トランスコスモス アウトソーシングレポート
海外ソーシャルコマース最新動向（2011/08）
トランスコスモス株式会社は、アウトソーシングレポート「海外ソーシャルコマース最新動向（2011/08）」を発表しました。
2011年08月03日
ビジネスプロセス
アウトソーシング
グローバル
トランスコスモスの中国BPO子会社、大宇宙商業服務（蘇州）有限公司が情報セキュリティマネジメントシステム規格「ISO/IEC27001」を取得
トランスコスモス株式会社の100％子会社で、中国でBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を展開する大宇宙商業服務（蘇州）有限公司は、2011年6月13日、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC27001」の認証を取得しました。
2011年05月19日
コールセンター
ビジネスプロセス
アウトソーシング
デジタル
マーケティング
グローバル
「2011年グローバルアウトソーシング100」で世界46位、中国・東南アジア・日本のTOP10アウトソーサーに選出
トランスコスモス株式会社は、国際アウトソーシング専門家協会が発表した「2011グローバルアウトソーシング100（Global Outsourcing 100）」において、世界第46位、中国・東南アジア・日本のリーダー部門でTOP10のアウトソーサーに選出されました。
2011年03月25日
グローバル
米国最大手オンラインデザインショップZazzle、日本救済支援キャンペーンを実施
2011年3月25日、トランスコスモス株式会社が出資する、米国最大手オンデマンドカスタムメイド商品販売のZazzle Inc.は、東北地方太平洋沖地震の被災地、被災者支援のキャンペーンを行っています。
2011年03月03日
コールセンター
デジタル
マーケティング
グローバル
中国市場の消費者の声を「見える化」する「中国語VOC分析デスクサービス」を開始
トランスコスモス株式会社は、中国市場のコールセンターやインターネットに寄せられる“顧客の声”の収集・分析・活用をサポートする「中国語VOC分析デスクサービス」を開始しました。
2011年02月22日
コールセンター
ビジネスプロセス
アウトソーシング
デジタル
マーケティング
グローバル
2年連続で「グローバルアウトソーシング100」に選出
トランスコスモス株式会社は、国際アウトソーシング専門家協会が発表した「2011年グローバルアウトソーシング100（Global Outsourcing 100）」に選出されました。
2011年01月24日
グローバル
トランスコスモス アウトソーシングレポート
中国ソーシャルメディア市場の最新動向（2010/12）
トランスコスモス株式会社は、アウトソーシングレポート「中国ソーシャルメディア市場の最新動向（2010/12）」を発表しました。
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