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News Release
ニュースリリース一覧

2018年のニュースリリース一覧

2018年02月16日

お知らせ

コールセンターコールセンター

一般財団法人 全国SNSカウンセリング協議会 Webサイト開設のお知らせNEW

一般財団法人 全国SNSカウンセリング協議会は、Webサイトを開設しましたのでお知らせします。

2018年02月09日

ニュース

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

熊本県より男女共同参画推進事業者表彰を受賞

トランスコスモス株式会社は、2月8日、熊本県より平成29年度男女共同参画推進事業者表彰を受賞しました。

2018年02月08日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グローバルECワンストップECワンストップ

グローバルグローバル

CTIフォーラムより「一体化コールセンターソリューション賞」を受賞

トランスコスモス株式会社の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、2017年12月21日、CTIフォーラム主催の「業界応用および市場分析テーマサロン」にて同時開催された「2017年度編集推薦賞授賞式」(2017 Editors’ Choice Award)において、「一体化コールセンターソリューション賞」を受賞しました。

2018年02月07日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ドコモ「dリビング」のおしゃべりアプリと「LINE」を連携させ子どもの見守りサポート「親子れんらく」のサービス立ち上げを支援

トランスコスモス株式会社は、株式会社NTTドコモが提供する「dリビング」のおしゃべりアプリと「LINE」を連携させ、子ども見守りサポート「親子れんらく」のサービス立ち上げを実現しました。

2018年02月05日

ニュース

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

ワークスモバイルより「Customer Case Study Contribution」アワードを受賞

トランスコスモス株式会社は、ワークスモバイルジャパン株式会社が2月2日に開催した「LINE WORKS DAY」のパートナーカンファレンスで、「Customer Case Study Contribution(導入事例貢献)」アワードを受賞しました。

2018年01月31日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ECワンストップECワンストップ

サンリオピューロランドにFacebookメッセンジャーを活用したキャラクターbotサービスを提供

トランスコスモス株式会社は、グループ会社であるSOCIAL GEAR PTE LTDのFacebookページ運用最適化サービス「social gear Business+(ソーシャルギア・ビジネスプラス)」を拡張し、Facebookメッセンジャーでキャラクターbotとコミュニケーションをはかることができるサービスを、屋内型テーマパーク「サンリオピューロランド」を運営する株式会社サンリオエンターテイメントと共同開発いたしました。

2018年01月29日

ニュース

コールセンターコールセンター

globalグローバル

VAIO®ブランドPCの中国における顧客体験向上をサポート

トランスコスモス株式会社の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、2017年8月に、VAIO株式会社の中国販売総代理店である上海常念智能科技有限会社と提携し、VAIOブランドPCの中国市場におけるカスタマーサービス、テクニカルサポートサービスの提供を開始しました。

2018年01月25日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

リコールや情報漏えいなどの緊急事態発生時にチャットで窓口対応を行う「DECAds for Emergency」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、リコールや情報漏えいなどの緊急事態発生時にチャットで窓口対応を行う「DECAds for Emergency」を、2018年3月より提供開始します。

2018年01月22日

ニュース

コールセンターコールセンター

グローバルグローバル

中国の湖南省長沙市ハイテクゾーンにコンタクトセンター拠点を新設

トランスコスモス株式会社の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国湖南省長沙市に新たなコンタクトセンター拠点「長沙センター」を開設しました。

2018年01月15日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ECワンストップECワンストップ

グローバルグローバル

トランスコスモスチャイナ、Ebrunより「智能商業革新賞」を受賞

トランスコスモス株式会社の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国の大手EC専門ニュースメディアEbrun主催の「2017Ebrun未来小売大会」において、インテリジェントなビジネスモデルやサービス理念が評価され、「智能商業革新賞」(Intelligent Business Innovation Award)を受賞しました。

2018年01月12日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ECワンストップECワンストップ

ヒューマンビートボクサーDaichi監修アプリ第3弾「Beat Box OrchestAR(ビートボックスオーケストラ)」をリリース

トランスコスモス株式会社は、株式会社吉田正樹事務所と共同で、吉田正樹事務所に所属し、国内外で広く活躍するヒューマンビートボクサーDaichi監修のスマートフォンアプリ「Beat Box OrchestAR」を開発し、1月12日より配信を開始しました。

2018年01月09日

ニュース

コールセンターコールセンター

トランスコスモスフィールドマーケティング、札幌に営業所を開設

トランスコスモス株式会社の100%子会社で、主に販売スタッフ派遣などの人材派遣業を展開するトランスコスモスフィールドマーケティング株式会社は、2018年1月に札幌営業所を開設しました。

2018年01月09日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

「DECAds Connect Edition」の「Amazon Alexa」への対応を開始

トランスコスモス株式会社は、Amazonが提供するクラウドベースの音声サービス「Amazon Alexa」に、コミュニケーション管理プラットフォーム「DECAds Connect Edition」を対応させました。

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