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トランスコスモスグループ、中国「BPO TOP20」で3位

~中国アウトソーシング業界の権威あるコンテストにおいて、日系企業で唯一の選出~

2013.04.10

トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区COO:奥田昌孝、証券コード:9715 以下、トランスコスモス)は、中国でBPO事業を展開する企業から優秀な企業を選出する「BPO TOP20」において、2012年の3位に選ばれました。中国子会社7社がトランスコスモスグループ(中国語表記:大宇宙集団)としてエントリーし、日系企業で初めて、唯一の選出となりました。

「BPO TOP20」は、アウトソーシング専門の国際的なコンサルティング会社である天津デボット(※)の研究機関で、業界で最も影響を及ぼす調査を提供するDevottサービスアウトソーシングリサーチセンターと、中国有数の世界向けアウトソーシング業界ポータルサイト「チャイナソーシング」が共催し、2010年から開催されています。選考委員会は、中国国内外の著名な研究機関、専門家、学者、企業のリーダーや業界研究の専門家、企業投資の専門家、さらに海外のアウトソーサーなどで構成され、運用力、成長力、専門性、発展性、技術革新力の5分野で総合的に評価されます。

上位受賞企業は、中国最大規模のBPO企業、華道数据処理有限公司(China Date Group)や、中国最大のITソリューション・サービスプロバイダーでニューヨーク証券取引所に上場する東軟集団股份(*)有限公司(Neusoft)などで、中国のアウトソーシング業界において重要な指標となる、権威あるコンテストです。
(*)イ(にんべん)に分

トランスコスモスは1995年2月に中国に進出して以来、事業範囲や拠点数を拡大しており、現在、主に中国市場向けにはコールセンターサービス、デジタルマーケティングサービスを、主に日本市場向けにはバックオフィス・データエントリーなどのBPOサービス、開発サービス、設計支援サービスなどを提供しています。今回の受賞は、多岐にわたるサービスメニューや事業展開のスピード、成長性、プロセス・管理手法・技術・ビジネスモデルなどの革新力、さらにソフトウェア開発プロセスの成熟度CMMIの最高レベル5、品質マネジメントの国際規格であるISO9001、情報セキュリティマネジメントの国際規格であるISO27001の取得などが高く評価されたものです。

授賞式の様子
授賞した盾

3月22日に天津濱海新区隆重で開催された授賞式にて
写真右から2人目:上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司(CC China)  ディレクター 張 宇

■トランスコスモスグループ(大宇宙集団)  企業(エントリーした企業のみ)

・大宇宙信息創造(中国)有限公司
1995年2月設立  オフショア開発
・大宇宙信息系統(上海)有限公司
2005年2月設立  ドキュメントソリューション
・大宇宙設計開発(大連)有限公司
2006年1月設立  設計支援、ビジネスソリューション
・上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司(CC China)
2006年3月設立  コールセンター
・大宇宙信息系統(本渓)有限公司
2007年4月設立  ドキュメントソリューション
・上海大宇宙文化伝播有限公司(01COSMOS)
2007年9月出資  デジタルマーケティング
・大宇宙商業服務(蘇州)有限公司(BPO China)
2010年4月設立  ビジネスソリューション

トランスコスモスグループは、日本と同等のサービスを海外市場で提供することを目指し、これまで中国・韓国を中心に事業を拡大してきました。今後、ASEAN、欧米へと市場を拡大する予定で、コールセンターおよびECサービスを中心とした事業開発、人材育成を進めていきます。「Global IT Partner.」を目指し、お客様企業にとって価値あるサービスの創造に努めます。

■「BPO TOP20」の詳細(中国語)
http://www.chnsourcing.com.cn/top/bpotop20/2012/

■トランスコスモスグループの受賞暦
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/award/

(※)天津デボット(http://www.devott.com/
アウトソーシング専門企業で、研究機関であるDevottサービスアウトソーシングリサーチセンターや、ポータルサービス「チャイナソーシング(http://www.chnsourcing.com.cn/)」を運営する、国際的なコンサルティング会社。本社は天津で、上海、オーストラリア、北米とヨーロッパなど8のメインオフィスと35の代理店がある。

●トランスコスモス株式会社について

私たちは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より付加価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。コールセンターサービスをはじめ、ビジネスプロセスアウトソーシングサービス、デジタルマーケティングサービスなど、それぞれのサービスを単独、または融合させることで、お客様企業にマーケティングの最適化および効率化、EC・通販事業などの売上拡大や、バックオフィスや情報システム運用などの業務効率向上とコスト削減を実現する、総合的なITアウトソーシングサービスを提供しております。さらに、これらのサービスは国内だけでなく、アジアを中心に、グローバルに展開しております。私たちは高品質なアウトソーシングサービスを世界規模で提供する、お客様企業の「Global IT Partner」を目指しています。

報道関係者お問い合わせ先

トランスコスモス株式会社 広報宣伝部 冨澤・小林
TEL:03-4363-0123  FAX:03-4363-1123

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