ホーム > 企業情報 > ニュースリリース一覧 > ニュースリリース詳細

印刷用PDFファイル印刷用PDFファイル

ニュースグローバルコールセンターデジタルマーケティンググローバルECワンストップ

トランスコスモス、スマートフォンケースのOtterBoxにECワンストップサービスを提供

~アジア展開のパートナーとして日本市場向け越境ECをサポート~

2015.01.28

トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝、証券コード:9715、以下、トランスコスモス)は、アメリカのスマートフォンケースメーカーであるOtterBox(オッターボックス)に、日本向けECワンストップサービスの提供を開始しました。日本市場向けECにおけるコンテンツ・販売戦略・マーケティング施策の立案からECサイトの構築、カスタマーサポート、受注・在庫管理まで、越境ECをトータルにサポートします。

1998年にドライボックスのメーカーとして設立されたOtterBoxは、いまや全米で最も売れている(*)スマートフォンケースのブランド並びにモバイル端末の保護製品のグローバルリーダーへと成長を遂げました。さまざまな携帯機器を保護するOtterBoxの多様な商品ラインナップは、いつでもどこでも繋がっているモバイルな生活を守ります。OtterBoxはこれまでInc. 5000のランキングで、米国で急成長している民間企業として7回受賞したほか、Forbes誌で「America’s Most Promising Companies(米国最有望企業)」に選ばれています。コロラド州フォートコリンズにある本社のほか、サンディエゴ、ボストン、アイルランド・コーク、香港に拠点を構え、アジア、ヨーロッパ、中東、南アフリカ市場でブランド展開を行っています。(*)アメリカ、NPDグループの2013年7月~2014年6月までの調査によります。

トランスコスモスは、日本をはじめ、欧米や中国・韓国を中心としたアジアの世界39カ国にグローバルECワンストップサービスを提供しています。OtterBoxの日本展開に伴い、日本におけるECサポートの豊富な実績と特にアジアへの事業展開が認められ、パートナーとして選定されました。

OtterBox Asiaのマネージング・ディレクターであるSteve Nisbet(スティーブ・ニスベット)氏より、以下のコメントをいただいています。
「OtterBox Asiaのさらなる成長に向けて、ECでの展開は欠かせません。日本など、我々が注目している市場でのEC展開のパートナーにはトランスコスモスさん以外は考えられませんでした。私達のSPOC(Single Point Of Contact、単一窓口)であるトランスコスモスさんがこれまでに培ってきたノウハウ・企業実績により、信頼できる市場・企業ノウハウに加え、業務プロセスの包括的なサポートをいただけたおかげで日本という多様な領域でもプレミアムなECソリューションの実現に成功することができました。」

OtterBoxの日本向けEC本格展開に伴い、公式サイトをオープンしました。期間限定でキャンペーンを実施します。

OtterBox日本公式サイト

■OtterBox日本公式サイトオープン

▼公式サイトURL
http://www.otterbox.jp

▼キャンペーン実施期間(楽天、Amazonは対象外)
2月2日~2月15日

▼FacebookサイトURL
https://www.facebook.com/OtterBoxJapan

▼Twitter URL
https://twitter.com/otterbox

▼YouTube URL
https://www.youtube.com/user/OtterBoxAPAC

トランスコスモスが提供するECワンストップサービスは、お客様企業の戦略に基づきEC事業に必要な機能をワンストップで提供し、それにより得られるすべての情報を包括的に管理、最適化できる点が特長です。また、サービス提供範囲は世界市場の約80%をカバーしており、現地での経験に基づく運用で、お客様企業の売上拡大と業務効率化に貢献します。トランスコスモスは今後ともボーダレス化が進むEC市場において、グローバルに越境ECを支援していきます。

●関連サービス

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です。
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。

●トランスコスモス株式会社について

トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のコスト削減を支援するコンタクトセンター・人事/経理/営業バックオフィス・受発注/SCM・システム開発/運用などのサービスを、また、お客様企業の売上拡大を支援するビッグデータ分析・インターネット広告・Webサイト構築/運用・スマートフォン/ソーシャルメディア活用・テレマーケティングなどのサービスを、アジアを中心に世界18カ国・129の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界39カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する、お客様企業の「Global BPO Partner」を目指しています。

報道関係者お問い合わせ先

トランスコスモス株式会社 広報宣伝部 冨澤・半田
TEL:03-4363-0123  FAX:03-4363-1123

先頭に戻る

たいせつにしますプライバシー