ホーム > 企業情報 > ニュースリリース一覧 > ニュースリリース詳細

印刷用PDFファイル印刷用PDFファイル

ニュース売上拡大コスト削減コールセンタービジネスプロセスアウトソーシングデジタルマーケティンググローバルECワンストップ

トランスコスモス、多様な働き方に柔軟に対応するアウトソーシングプラットフォーム「Work it!×CLOUD」を開発

~元従業員、個人事業主などのパートナーによるサービス提供を開始~

2017.10.05

トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)は、多様な働き方に柔軟に対応し、時間・場所にとらわれず働くことができるプラットフォーム「Work it!×CLOUD(ワークイットクラウド)」(URL:https://workitcloud.jp)を開発しました。今後トランスコスモスのサービス提供形態のひとつとして活用していきます。

Work it!XCLOUD

「Work it!×CLOUD」は、仕事を発注する側(トランスコスモス)と受託側(パートナー)をつなぐプラットフォームで、仕事を依頼する際の契約、発注、検収、請求などの手続きをすべて、オンラインで完結することが可能です。登録に際しては本人確認や業務環境など所定の審査を実施し、セキュリティ、スキルの担保を徹底し高品質なサービスの提供を可能とします。また仕事をスムーズに行えるようアウトソーサーとしてのノウハウを活かしたトレーニングも提供し、パートナーが安心して働くことができる環境に配慮しました。家庭の事情などで働き方に制限がありながらもスキルや経験のある人材をパートナーとして登録し、仕事とマッチングすることでパートナーには多様な働き方を提供し、フレキシブルに仕事を発注できる環境を構築します。

トランスコスモスは「Work it!×CLOUD」を活用し、お客様企業へのサービス提供を開始します。まずは家庭の事情などで離職したトランスコスモスの元従業員や取引実績のある個人事業主、小規模法人などをパートナーとして登録を促進し、トランスコスモスのサービス提供形態のひとつとしてお客様企業に提案していきます。

●さまざまな職種の人材を柔軟に活用してサービス提供

SNSやチャットによるカスタマーサポート、クリエイティブ制作、インターネット広告運用、システム開発、翻訳・ライティングなど、さまざまな職種の基礎知識や業界知識をもつ人材を登録することにより、高品質なサービスを提供します。

●遠隔での在宅就業や副業・兼業も可能に

トランスコスモスではこれまでも、オンサイト型、センター型、ニアショア、オフショアなど、仕事内容やコストに応じて、さまざまな形態でサービスを提供してきました。新たに「クラウド型」によって時間や場所の制約を無くして働ける環境を提供していきます。

●急な業務発生やスポット案件など、すばやく、フレキシブルに対応

元従業員や個人事業主、小規模法人など、多様な働き方のパートナーを多数登録することで、急なクリエイティブ制作や小規模なスポット業務にも柔軟に対応することが可能です。

将来的には、元従業員や取引実績のある個人事業主、小規模法人以外にも広くパートナー登録を募ることを視野に入れてサービスを提供していきます。またお客様企業内の人材活用ニーズもふまえ「Work it!×CLOUD」の外部提供も検討していきます。

■「Work it!×CLOUD」登録・利用の流れ

「Work it!×CLOUD」登録・利用の流れ イメージ

●関連サービス

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です

●トランスコスモス株式会社について

トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト削減と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界33カ国・176の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界49カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。

報道関係者お問い合わせ先

トランスコスモス株式会社 広報宣伝部 冨澤
TEL:03-4363-0123  Mail:pressroom@trans-cosmos.co.jp

先頭に戻る

たいせつにしますプライバシー