- 変化のある
あきない仕事 - 充実の
インセンティブ - 未経験歓迎
手厚いサポート
長く働けるコールセンター
航空会社・国内線のご案内をしていただく、コールセンタースタッフを募集しています。
ここで働くみなさまが、
長く、旅するように過ごせる制度を
整えてお待ちしています。
ここを選んだ決め手は、契約社員として働けるということ。
有給休暇・介護休暇・育児休暇の制度も整っていて安心。もちろん、正社員登用もある。いずれは目指してみようかな。
航空業界の知識が全くなくて不安だったけど、少人数制の手厚い研修で、しっかり理解できた！
デビュー後も、手元のカードを挙げれば先輩がきてすぐにフォローしてもらえるので、安心して仕事ができる。
「国内往復航空ペアチケット」をもらった！
一番がんばった1名にもらえるプレゼント、どうせ無理だろう、と思ってた。でも、毎回違ったテーマが設定されるので、新人の自分でもGETできた！
次はどんなテーマだろう？
たまにある外国の方からのお問い合わせ。
なんと、英語対応可能担当者には、毎月別途手当が出るらしい……！
特技を活かして給料UPしている同僚が羨ましい！
お客様からお叱りを受けてしまった。
ご案内内容は間違ってはいなかったけど、うまく伝わらなかったかも。
心配した先輩が相談にのってくれた。
がんばろう。
台風の対応で忙しい時期が少し続いた。
ゆっくり休みたい。こんなとき、ここは、シフトを柔軟に事前調整してくれるから助かる。
来週は有給休暇を取っている。よし！リフレッシュしてこよう。
お客様からありがとう、あなたで良かった、と言ってもらえた。すごくうれしい。
自信をなくすこともあるけど、ここでならがんばっていけるかも。
お客様からのご意見・ご要望をクライアントへ届けたら、なんと後日担当部署から改善後の状況報告が届いた。
「自分のやっている仕事は無駄じゃないんだなあ……」と思えた瞬間。
これがやりがいなのかもしれない。
勤続3年で表彰された。表彰手当ももらえた！
次は5年。10年表彰もあるらしい。
正社員の公募が始まったことで、後輩たちもいっそうやる気だ。
負けてられない！
次のステップに向けてがんばるぞ！
座っているのに、毎日変化があって楽しい仕事（30代男性/正社員）
デスクワークがいいなと思って仕事を探していたものの、
ずっと同じことをするような作業は向いていないな…とも考えていたところ、この仕事と出会いました。
ここでの仕事は、毎日毎日違う方から、いろんな相談が舞い込んできます。
時には、「〇〇（特殊な動物）を連れていくにはどうしたらいいの？」とお問い合わせをいただき、
その動物について調べたり、また時には、大急ぎでカウンターに向かうお客様を電話口で案内したり……。
知識や臨機応変さを求められる、楽しい仕事です。
でもだからこそ、こうやって長く続けているんだろうな、と思っています。
