長く働けるコールセンター長く働けるコールセンター

TOTOメンテナンス案件のサポートスタッフを募集しています。
未経験者の方にもやさしい、手厚い研修もご用意しています!
管理者へのキャリアアップ 管理者へのキャリアアップ
土日時給アップ 土日時給アップ
髪色・ネイル自由 髪色・ネイル自由

とある新入社員の働き方をご紹介とある新入社員の働き方をご紹介

おしゃれが大好きなAさん
ふと見つけたTOTOのメンテナンス受付窓口の
求人募集の案内。
✓自由なシフト
✓髪色・ネイル自由
に惹かれて思い切って応募してみることに!

12日間の座学研修、その後のロールプレイングで
働くイメージをつけて業務開始!
スクリプト通りにいかない場合でも、
すぐに先輩が駆け付けてくれるから安心して働ける!

商品の不具合に関する問い合わせに
上手くこたえられなくて
先輩に助けてもらってばかりだった1日・・・

お電話を対応したお客様から
「おかげで助かったよ。ありがとう。」と
感謝の言葉を頂いた!

評価制度もきちんとあるから、
頑張りがキャリアにも給与にも反映されて
モチベーションUP!

こんな職場です!こんな職場です!

POINT1
コミュニケーションを大切にしていますコミュニケーションを大切にしています

定期的なコミュニケーション・
レクリエーション企画あり

POINT2
幅広い年齢層が活躍幅広い年齢層が活躍

20代~50代のメンバーが在籍

POINT3
充実のフォロー体制充実のフォロー体制

デビュー後も
管理者のフォローがあるので
業務対応しながら覚えられる

POINT4
有給休暇の 希望取得率100%有給休暇の 希望取得率100%

お子様の学校行事等での
お休みも調整可能

先輩社員の声先輩社員の声

働き始めてすぐに、先輩達の対応がソフトなのを見て「ここ、好きだな」と感じました。
対応でつまづいたら責任者も一緒に考えてくれるので、自分一人で悩まず、
すぐに相談できる環境なのは本当にありがたいです。

大変なのは、順番待ちのお客様がいらっしゃる時に、いかに感じよくスピーディーにさばくかですね。
キーボードで打ってる内容と喋っている内容が違うと、噛んでしまうことも…
自分の時間を確保しながら、出勤すれば気の合う同僚と楽しい話もできるので、毎日充実しています!

アクセスアクセス

CXスクエア天神

  • 住所
    福岡県福岡市中央区天神1-13-6
    西鉄天神ビル
  • 電話番号
    0120-277-314
    受付/平日 9:00~19:00
    土日祝10:00~18:00
  • アクセス
    地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分
    西鉄大牟田線 天神駅より徒歩6分
    地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩8分
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