『わが家』を”世界一”幸せな場所にするためのお手伝い

ご担当いただくのは、
積水ハウスオーナー様からの住宅のお困りごと等の各種お問合せの受電対応業務です。
『わが家』を“世界一”幸せな場所にするためのお手伝いにあなたも参加してみませんか?

『わが家』を”世界一”幸せな場所にするためのお手伝いイメージ

コールセンター初めましてさん編

はじめの一歩!

はじめの一歩!

私も、お客様の家を幸せな場所にする一員に。わからないことが発生しても手を挙げると、すぐに管理者が助けに来てくれた!
安心して働けそうだ。

たまには悩む日も…そんな時?

たまには悩む日も…そんな時?

自信をなくす時もあるけど、周りのメンバーから優しい言葉をかけてもらえた。「わが家」のようにあたたかい仲間がいるって安心。

「ありがとう」が増えた!

「ありがとう」が増えた!

お客様の「お困りごと」に寄り添った対応ができるようになって、日に日に「ありがとう」と言って頂けることが増えてきた!この仕事をするようになって、自分の気持ちも充実♪

ステップアップにチャレンジ編

私もついに先輩に…!

新人さんが入ってきた。
未経験からスタートした私だからこそ、アドバイスできることも。
「相談してよかった」と言われると、とても嬉しくなる!

私もついに先輩に…!
スキルアップのチャンス到来!

スキルアップのチャンス到来!

上司に「チームリーダーをお願いしたい」と言われた!
時給もやりがいもUPするらしい・・・
あたたかい職場環境づくりができるように、頑張るぞ!

仕事もプライベートも充実!

早番の日、夕方からの習い事を始めてみた。
習い事の話題も仲間と楽しく話せて、気分転換になる♪

仕事もプライベートも充実!

少しでもご興味のある方は
求人ページを御覧ください。
あなたのご応募お待ちしております!

気になるトコロ、聞いてみた!

  • 職場の雰囲気って
    どんな感じですか?
    メンバー同士だけでなく、
    管理者の方とも
    気軽に話せる雰囲気です。
    まだ入社して間もないですが、
    長く働きたい職場だなと
    思っています。
    (入社1年目・
    コミュニケーター/Aさん)
  • お問い合わせ内容で
    最初のうちは
    答えられないことが
    多いと思うので
    不安なのですが…
    ご安心ください!
    すぐに私たち
    リーダーが駆けつけます!
    サポート体制を
    整えているので、
    安心してお仕事を
    していただけます!
    (入社3年目・
    リーダー/Bさん)
  • 他のメンバーと
    コミュニケーションをとる機会ってあるの?
    季節ごとにイベントを
    実施しています!
    仮装したり、
    飾りつけをしたり、
    ちょっとしたプレゼントを
    お渡ししたり・・・。
    皆さんに気持ちよく
    お仕事していただけるように
    心がけています。
    (入社2年目・SV/Cさん)

お客様のお困りごとの解決例

リビングの扉が動かしづらい
積水ハウスの訪問修理担当でご対応できると説明し、ご安心いただいて、担当を手配します。
キッチンの蛇口から水漏れがする
応急措置で水を止める方法をお伝え。その後、破損箇所を特定し、メーカーの修理窓口から連絡する旨をご案内し、手配します。
トイレが詰まってしまった
水道業者から連絡する旨をご案内し、業者に手配処理します。

アクセス

アクセス

CXスクエア天神
住所
福岡県福岡市中央区天神1-13-6
西鉄天神ビル
電話番号
0120-277-314
受付/
平日 9:00~19:00
土日祝10:00~18:00
アクセス
地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分
西鉄大牟田線 天神駅より徒歩6分
地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩8分
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