商品の素晴らしさを知ることで共感力のある対応に！

カメラメーカーのお問い合わせ対応を担当する事業所で、お客様企業や商品への理解を深めるため「フォトコンテスト」を実施しています。知識だけでなく、担当者自身が実際にカメラを持って撮影を体験することによって、お問い合わせいただくお客様の気持ちにより一層深く寄り添えるようになり、対応のモチベーションアップにつながっています。