仕事を知る

身につくスキル

ビジネスマナーが自然に身につく

ビジネスマナーとは、言葉づかいや、仕事で関わる人への気づかいと好印象をもってもらうためのものです。
コールセンターでは、正しい日本語や敬語の使い方はもちろん、相手の要望をきちんと聞き出す研修をはじめ、日々の業務を通じて自然とこれらのスキルが身につきます。日常のどんな場面でも使えますし、いつか転職をするときにも役立つ「一生モノ」のスキルを手に入れることができます。

「一生モノ」のスキルが
自然と身につく!

言葉づかい 印象の良い話し方 電話応対マナー タイピングスキル(文字入力) 聞き出す力