アウトバウンドはガツガツしたイメージがありますがそんなことはなく、お客様との信頼関係を積み上げていくお仕事だと思います。
当社は強引な勧誘はしないので、興味を持ってくださったお客様から
後日電話がかかってくることもあります。
また、努力次第でまとまったインセンティブを獲得することができ、ほしかったものが買えたりしてモチベーションを保ちやすいです。
難しいのは、お客様とコミュニケーションを取りつつ、情報を聞き出してサービスのご案内に結びつけること。
常に調子が良いわけではなく、丸1週間成果がなかった時は落ち込みました。そんなときは成果を出してる人のトーク術を参考にしたり、
自分なりに勉強をしました。
めげてしまうときも、楽しみにしているランチタイムで
気持ちを切り替えています!
入社してすぐに雰囲気がいいと感じました。
みんなが仲間意識を持って事業所の目標に取り組んでいます。
この仕事は30件かけても30件すべてはトークできないのが当たり前。
それでも新規のお客様獲得のために努力を続けられるのは、みんなが同じ気持ちでがんばっているからだと思います。
2年ほどのブランクの後、入社して半年になります。
自分からお客様へお電話するこちらの仕事を見つけ、応募しました。
以前、お客様へ化粧品を提案する業務を経験したことがあり、お客様に喜んでもらえたことが「楽しい」という気づきに繋がりました。
育児でブランクがあるけれど、
復職して以前と同じくらい
バリバリ働きたい!
休める日はきっちり休みたい!
携帯ショップでの勤務経験あり。
知識を生かして、
電話での接客にもチャレンジしよう!
業界は初めてだけど、
PC操作は得意!
がんばったらがんばった分だけ
ご褒美もほしい!
ずっとコールセンター勤め
で
自信はある。
もっと評価が自分に返ってくる
職場はないかな?