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News and Topics
ニュース・トピックス一覧

2011年のニュース・トピックス一覧

2011年12月26日

新サービス

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモス×兵庫県×じゃらんリサーチセンター×セカイカメラ
スマートフォンを活用した兵庫歴史観光×ARプロモーション

トランスコスモス株式会社は、株式会社リクルートの旅行カンパニーに設置された調査・研究組織「じゃらんリサーチセンター」および頓智ドット株式会社との協業により、兵庫県の歴史観光コンテンツをスマートフォンにて情報発信する「AR(拡張現実)観光プロモーション」の企画・運営を行っています。

2011年12月19日

新サービス

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

スマートデバイス専門サポートセンターをシェアード型で提供

トランスコスモス株式会社は、スマートフォン・タブレットPCなどのスマートデバイスを導入する企業向けに、専門のサポートセンターを構築し、シェアード型でのサービス提供を開始しました。

2011年12月13日

ニュース

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

イギリスのBPO企業メルリンと業務・資本提携

トランスコスモス株式会社は、英国のBPO企業であるMerlin Information Systems Group Limitedと業務・資本提携を行いました。

2011年12月07日

新サービス

コールセンターコールセンター

メールマーケティングソリューション「ClickM@iler」においてプライベートクラウド上の専用メール環境構築サービスをリリース

トランスコスモス株式会社は、自社開発のメールマーケティングソリューション「ClickM@iler(クリックメーラー)」において、お客様企業専用のメール環境をプライベートクラウドとして提供し、最適なメールシステムの構築・運用・管理を行うフルサポートサービスを開始しました。

2011年11月09日

ニュース

コールセンターコールセンター

トランスコスモスの韓国コールセンター子会社、7拠点目となる新センターを開設

トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea Inc.は、7拠点目(ソウル市内では6拠点目)となる新センターを設立し2011年12月中旬より業務を開始する予定です。

2011年11月07日

新サービス

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

現場の声を基に開発したECサイト構築エンジン「MCM EC Builder」(エムシーエム イーシー ビルダー)を提供開始

トランスコスモス株式会社は、ECサイト構築エンジン「MCM EC Builder」(エムシーエム イーシー ビルダー)の提供を本日より開始しました。

2011年11月01日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

自分にあった美容師探しのための「マッチングアプリ」を開発

トランスコスモス株式会社と、グループ企業の株式会社アレス・アンド・マーキュリーと共同で、顧客と美容師の絆づくりをサポートするためのiPhoneアプリ「TAYA - My Stylist」を開発しました。

2011年10月27日

新サービス

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ディスプレイ広告統合型プラットフォーム「transcosmos DSP」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、企業のディスプレイ広告を統合的に管理・運用し、広告効果の最大化を実現する統合型プラットフォーム「transcosmos DSP(トランスコスモス ディーエスピー)」の提供を開始しました。

2011年10月26日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

米国Wildfire社の「ソーシャルマーケティングスイート」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、2011年6月に提携を発表した、米国Wildfire Interactive Inc.のソーシャルメディアマーケティングプラットフォームパッケージ「ソーシャルマーケティングスイート(Social Marketing Suite)」の、全機能の取り扱いを開始しました。

2011年10月17日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

リッチコンテンツ配信ソリューション『Adobe® Scene7®』の販売を開始

トランスコスモス株式会社は、アドビシステムズ社と、リッチコンテンツ配信ソリューション『Adobe® Scene7®』の代理店契約を締結し、販売を開始しました。

2011年10月12日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

スマートフォンマーケティングツール『mobilemk SMART!』をリリース

トランスコスモス株式会社は、スマートフォン向けに特化したオリジナルサイトの制作からフォーム・アンケートそして顧客データベース管理まで可能なスマートフォンマーケティングツール「mobilemk SMART!(モバイル・エム・ケー・スマート)」の提供を本日より開始しました。

2011年10月12日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グローバルグローバル

ソーシャルメディアプロモーションのアジア展開を支援

トランスコスモス株式会社は、ソーシャルメディアにおけるマーケティングプロモーションを支援する「ソーシャルメディアプロモーション支援サービス」の、多言語対応を開始しました。

2011年10月05日

ニュース

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

グローバルグローバル

トランスコスモスコリア、「大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞」を受賞

トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea, Inc.は、「2011 大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞」を受賞しました。

2011年09月21日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

iPhone/Android向け地図が読めない女子のためのナビアプリ「にゃじるし にゃび」を制作

トランスコスモス株式会社は、地図が苦手な、特に女子をターゲットとしたナビアプリ「にゃじるし にゃび」をiPhone/Android向けに制作し、9月20日にリリースしました。

2011年09月08日

ニュース

特例子会社のトランスコスモス・アシスト、平成23年度「障害者雇用職場改善好事例」において、優秀賞を受賞

トランスコスモス株式会社の特例子会社、株式会社トランスコスモス・アシストは、独立行政法人高齢・障害者雇用支援機構が主催する平成23年度「障害者雇用職場改善好事例」募集において、優秀賞を受賞しました。

2011年09月05日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

「ビギンのうた三線」のAndroidアプリをリリース

トランスコスモス株式会社は、株式会社アミューズと共同でiPhoneアプリとして好評を博している「ビギンのうた三線」Android版の販売を、9月3日より開始しました。

2011年08月24日

お知らせ

グローバルグローバル

トランスコスモス アウトソーシングレポート
海外ソーシャルコマース最新動向(2011/08)

トランスコスモス株式会社は、アウトソーシングレポート「海外ソーシャルコマース最新動向(2011/08)」を発表しました。

2011年08月03日

ニュース

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

情報セキュリティマネジメントシステム規格「ISO/IEC27001」の認証を新たな業務範囲で取得

トランスコスモス株式会社は、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスの拠点である、熊本BPOセンターおよび沖縄MSPセンターにおいて、2011年6月24日、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC27001」の認証を取得しました。

2011年08月03日

ニュース

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

グローバルグローバル

トランスコスモスの中国BPO子会社、大宇宙商業服務(蘇州)有限公司が情報セキュリティマネジメントシステム規格「ISO/IEC27001」を取得

トランスコスモス株式会社の100%子会社で、中国でBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する大宇宙商業服務(蘇州)有限公司は、2011年6月13日、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC27001」の認証を取得しました。

2011年08月02日

お知らせ

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

アクセス解析セミナー(無料)『成果が上がる!「Webサイト最適化の秘訣 2011」

トランスコスモス株式会社は、9月2日(金)大阪 10月13日(木)東京にて、アクセス解析ツール「Adobe SiteCatalyst」をベースにWebサイトの最適化の秘訣をご紹介するセミナー『成果が上がる!「Webサイト最適化の秘訣 2011」』(無料)を開催します。

2011年07月25日

ニュース

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

BPOセンターのインフラに仮想化技術を導入

トランスコスモス株式会社は、オフショアで日本語対応のコールセンター、BPOサービスを提供する子会社、トランスコスモスタイ株式会社のインフラに、デスクトップ仮想化(VDI=Virtual Desktop Infrastructure)技術を導入しました。

2011年07月20日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスグループ、沖縄県「DTP・Webデザイン業務人材育成事業」を受託

トランスコスモス株式会社と、グループ子会社の株式会社ウェブ・ワークスは、沖縄県が実施する人材育成事業である「DTP・Webデザイン業務人材育成事業」を受託しました。

2011年06月29日

お知らせ

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

エグゼクティブリサーチャー 萩原雅之が「国勢調査の企画に関する検討会」に参加

トランスコスモス株式会社のエグゼクティブリサーチャー 萩原雅之は、総務省の開催する「国勢調査の企画に関する検討会」に、構成委員として参加することになりました。

2011年06月15日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ソーシャルメディアマーケティングプラットフォーム提供の米国Wildfire社と提携

トランスコスモス株式会社は、米国Wildfire Interactive Inc.と提携し、ソーシャルメディアマーケティングプラットフォーム「Wildfire」の日本国内でのサービス提供を開始しました。「Wildfire」を用いたキャンペーンアプリの構築を中心に、プロモーション企画から告知・運用・分析まで、Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアにおけるマーケティングプロモーションをトータルでサポートします。

2011年06月06日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

ソフトバンクテレコムと販売代理店契約を締結

トランスコスモス株式会社は、ソフトバンクテレコム株式会社と販売代理店契約を締結しました。提供しているiPad向けアプリ開発・運用・分析などの統合的ワンストップサービスとあわせて、iPad/iPad 2の端末手配・導入を含め、一括で提供します。

2011年05月31日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

最新版『MobileMK』(Ver.3)をリリース

トランスコスモス株式会社は、統合型モバイルマーケティングツール『MobileMK(モバイル・エム・ケー)』の最新版Ver.3において、Twitterとの連携機能を新たに追加すると共に、iPhone、Androidなどのスマートフォン向け自動最適化機能の強化をはかりました。

2011年05月19日

ニュース

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グローバルグローバル

「2011年グローバルアウトソーシング100」で世界46位、中国・東南アジア・日本のTOP10アウトソーサーに選出

トランスコスモス株式会社は、国際アウトソーシング専門家協会が発表した「2011グローバルアウトソーシング100(Global Outsourcing 100)」において、世界第46位、中国・東南アジア・日本のリーダー部門でTOP10のアウトソーサーに選出されました。

2011年05月17日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

企業のソーシャルメディア活用を運用面からサポート

トランスコスモス株式会社は、企業によるFacebookやTwitterなどのソーシャルメディア活用を運用面からサポートする、ソーシャルメディア運用サポートサービスを開始しました。

2011年05月11日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グローバルグローバル

中国語VOC分析デスクサービスを強化

トランスコスモス株式会社は、株式会社プラスアルファ・コンサルティングが開発・販売するSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」の中国語版販売開始にあわせて、本日より同製品の販売を開始します。

2011年04月25日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスと日本IBM、オンライン・マーケティング分野で協業

トランスコスモス株式会社と日本アイ・ビー・エム株式会社は、多様化、複雑化するオンライン・マーケティング分野において、最適化と自動化を実現するソリューションを共同で提供していきます。

2011年04月18日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

不動産物件データベースと完全連動したモバイルサイト構築サービス『レンターズネットモバイル』を提供開始

トランスコスモス株式会社と、株式会社レンターズは、トランスコスモスの統合型モバイルマーケティングツール『MobileMK(モバイル・エム・ケー)』と、レンターズの不動産会社向け情報管理システム『レンターズネット』をシステム連携させ、不動産物件情報のモバイル検索サイト構築サービス『レンターズネットモバイル』の提供を開始いたしました。

2011年04月12日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスとアクティブコア、レコメンドメール配信でシステム連携

トランスコスモス株式会社と株式会社アクティブコアは、トランスコスモスのメールマーケティングソリューション「ClickM@iler(クリックメーラー)」と、アクティブコアの統合Webマーケティングプラットフォーム「レコメンドウエアハウス」とのシステム連携を行い、Webサイト内のユーザー行動履歴によってパーソナライズされたレコメンドメールの配信サービスを開始いたしました。

2011年04月11日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスの沖縄コールセンター子会社が沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業に認定

トランスコスモス株式会社の100%子会社であるトランスコスモス シー・アール・エム沖縄株式会社は、2月18日、沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業に認証されました。

2011年04月05日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

検索連動型(リスティング)広告の運用において、Googleプラットフォームでの運用知見を強化

トランスコスモス株式会社は、提供する検索連動型(リスティング)広告の運用知見を強化するため、「Google AdWords認定資格プログラム(検索広告)」取得者数を、68名に増強しました。

2011年04月04日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

データ放送コンテンツの裏側を解明する「データ放送コンテンツアクセスログ解析サービス」を開始

トランスコスモス株式会社は、アクセス解析ツール「RTmetrics」を活用しデータ放送コンテンツの解析を行う、データ放送コンテンツアクセスログ解析サービスを開始しました。

2011年04月01日

ニュース

環境マネジメントシステム「ISO14001」の認証取得

トランスコスモス株式会社は、環境マネジメントシステムの国際規格であるISO14001の認証を、2011年3月11日に取得しました。

2011年03月29日

IRニュース

2011年03月29日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

東北地方太平洋沖地震の被災地・被災者支援として、災害時に必要な情報のモバイル伝達サービスを無償提供

トランスコスモス株式会社は、情報インフラの分断により、現在も災害関連情報の伝達が困難な状況が続いている被災地域の自治体、教育機関および被災地で支援活動を行う団体に対し、モバイルによる情報伝達支援として、統合型モバイルマーケティングツール『MobileMK(モバイル・エム・ケー)』を無償提供します。

2011年03月25日

お知らせ

グローバルグローバル

米国最大手オンラインデザインショップZazzle、日本救済支援キャンペーンを実施PDFファイルを開きます

2011年3月25日、トランスコスモス株式会社が出資する、米国最大手オンデマンドカスタムメイド商品販売のZazzle Inc.は、東北地方太平洋沖地震の被災地、被災者支援のキャンペーンを行っています。

2011年03月03日

ニュース

コールセンターコールセンター

トランスコスモスグループ、沖縄県の「コールセンターエントリー人材育成事業」業務を受託

トランスコスモス株式会社と、グループ子会社のトランスコスモス シー・アール・エム沖縄株式会社は、沖縄県が実施する人材育成事業である「コールセンターエントリー人材育成事業」を受託しました。

2011年03月03日

新サービス

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グローバルグローバル

中国市場の消費者の声を「見える化」する「中国語VOC分析デスクサービス」を開始

トランスコスモス株式会社は、中国市場のコールセンターやインターネットに寄せられる“顧客の声”の収集・分析・活用をサポートする「中国語VOC分析デスクサービス」を開始しました。

2011年03月01日

お知らせ

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

萩原雅之 著「次世代マーケティングリサーチ」発刊のお知らせ

トランスコスモス株式会社 エグゼクティブリサーチャー 萩原雅之が、著書「次世代マーケティングリサーチ」を本日発刊しましたのでお知らせします。

2011年02月22日

ニュース

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グローバルグローバル

2年連続で「グローバルアウトソーシング100」に選出

トランスコスモス株式会社は、国際アウトソーシング専門家協会が発表した「2011年グローバルアウトソーシング100(Global Outsourcing 100)」に選出されました。

2011年02月21日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

グリーと多端末検証業務で提携

トランスコスモス株式会社は、グリー株式会社と、ソーシャルアプリの多端末検証業務で提携しました。

2011年02月21日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

“地域の店舗”と“地域の消費者”をマッチングするリクルート「WEB販促支援パッケージ」向けにリスティング広告運用サービスを提供開始

トランスコスモス株式会社は、株式会社リクルートが提供する“地域の店舗”と“地域の消費者”をマッチングするインターネットをベースとした販促支援ツール「WEB販促支援パッケージ」向けに、リスティング広告運用サービスの提供を開始しました。

2011年02月16日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスとアレス・アンド・マーキュリー、「ビギンのうた三線」のiPhoneアプリを共同制作

トランスコスモス株式会社と、グループ企業の株式会社アレス・アンド・マーキュリーは、株式会社アミューズとiPhoneアプリ「ビギンのうた三線」を共同で企画開発しました。

2011年01月31日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

自治体の行政サービス情報を利用者視点で標準化・オープン化
Web関連11社が「OpenUMプロジェクト」を結成

Web関連会社11社は、2011年1月14日、市区町村などの自治体による、子育てや介護など、身近な行政サービスのメニュー情報を、誰でも簡単に検索・活用できる標準化・オープン化の仕組みを共同で開発するためのプロジェクト「OpenUMプロジェクト」を立ち上げましたのでお知らせします。

2011年01月31日

ニュース

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモス×埼玉県×じゃらんリサーチセンター×セカイカメラ
2月よりセカイカメラ上で、映画&小説『のぼうの城』関連のエアタグ提供開始!

トランスコスモス株式会社は、株式会社リクルートの旅行カンパニーに設置された調査・研究組織「じゃらんリサーチセンター」および頓智ドット株式会社との協業により、埼玉県行田市の歴史観光コンテンツをスマートフォンにて情報発信する「AR(拡張現実)観光プロモーション」の企画・運営を行っています。

2011年01月26日

ニュース

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

スマートフォン対応の最新版『MobileMK』(Ver.2.5)をリリース

トランスコスモス株式会社は、統合型モバイルマーケティングツール『MobileMK(モバイル・エム・ケー)』の最新版となるVer.2.5において、急速に普及するiPhone、Androidなどのスマートフォン向けの機能強化をはかりました。

2011年01月24日

お知らせ

グローバルグローバル

トランスコスモス アウトソーシングレポート
中国ソーシャルメディア市場の最新動向(2010/12)

トランスコスモス株式会社は、アウトソーシングレポート「中国ソーシャルメディア市場の最新動向(2010/12)」を発表しました。

2011年01月12日

ニュース

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

在宅型コールセンターサービスの実証実験を開始

トランスコスモス株式会社は、テレワーク方式の業務のひとつとして在宅型コールセンターサービスの提供を目指し、SaaS型CRMシステムを活用した、在宅オペレーターによるコールセンター業務の検証を、2010年12月より開始しました。

2011年01月06日

お知らせ

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

製薬・医療業界向けセミナー(無料)を開催

トランスコスモス株式会社は、2011年1月14日(金)、「最適なSFA導入とそのポイント」~SFAの導入からSFAツールのご紹介、そしてiPadの利用まで~と題したセミナー(無料)を開催します。

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