News and Topics
ニュース・トピックス一覧

2014年のニュース・トピックス一覧

2014年12月25日

DM

「デジタルマーケティングの未来を作る 論文コンテスト」審査結果のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、デジタルマーケティング分野における学生研究の奨励と知識の啓蒙普及を目的に、国内の大学・大学院の学生を対象とした論文コンテストを開催しました。

2014年12月17日

BPO

長崎市内にサービス拠点「BPOセンター長崎」を新設

トランスコスモス株式会社は、新たなサービス拠点「BPOセンター長崎」の新設を決定し、2015年5月より業務を開始します。

2014年12月15日

CCDM

「オムニチャネルサポートPowered by LINE ビジネスコネクト」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、オラクルのクロスチャネルでカスタマー・サポートを支援するクラウド・ソリューション「Oracle Service Cloud」と、LINE株式会社が提供するLINE ビジネスコネクトを組み合わせた「オムニチャネルサポートPowered by LINE ビジネスコネクト」を提供します。

2014年12月11日

GL

韓国 プサン市より表彰

トランスコスモス株式会社は、韓国 プサン市よりコールセンターの運営を通じて、地域経済の活性化、女性・若者の雇用創出への貢献が認められ、表彰を受けました。

2014年12月08日

BPO

海外85拠点目となるBPOセンターを中国 広州市に設立

トランスコスモス株式会社は、新たな海外拠点として中国広州市に、大宇宙商業服務(蘇州)有限公司 広州分公司を設立します。

2014年12月04日

DMECGL

ベトナム ホーチミンで新会社「トランスコスモス・テクノロジックアート」の開所式典を開催

トランスコスモス株式会社は、2014年12月2日(火)、TRANSCOSMOS TECHNOLOGIC ARTS CO., LTDの開所式典を開催しました。

2014年12月02日

CCGL

損保ジャパン日本興亜インドネシア社に24時間365日対応の自動車事故受付コンタクトセンター業務を提供

トランスコスモス株式会社は、損保ジャパン日本興亜インドネシア社に24時間対応の自動車事故受付コンタクトセンター業務を2014年11月1日から提供しました。

2014年11月20日

CCDMECBPO分析GL

ASEAN地域統括事務所をタイ・バンコクに設立

トランスコスモス株式会社は、ASEAN地域の事業推進・管理を担う「ASEAN地域統括事務所」をタイ・バンコクに設立しました。

2014年11月18日

DM

「LINE活用による顧客コミュニケーションの進化」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、12月10日(水)グランフロント大阪にて、無料セミナー「LINE活用による顧客コミュニケーションの進化」を開催します。

2014年11月17日

EC

トランスコスモスが中国でECワンストップサービスを提供するお客様企業の11月11日(光棍節)、一日でのEC売上金額の合計が100億円にせまる

トランスコスモス株式会社は、中国でECワンストップサービスを提供するお客様企業の11月11日、一日でのEC売上金額の合計が100億円にせまることをお知らせします。

2014年11月17日

DM

transcosmos with Google 「2015年私達は何に取組むべきか?デジタルマーケティング大予測」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社とグーグル株式会社は、12月4日(木)に無料セミナー transcosmos with Google 「2015年私達は何に取組むべきか?デジタルマーケティング大予測」を共同開催します。

2014年11月13日

CCDMECBPOGL

新設したフィリピン マニラ拠点の開所式典を開催

トランスコスモス株式会社は、2013年12月に設立、2014年9月に営業開始したtranscosmos Asia Philippines, Inc.において、10月2日(木)、開所式典を開催しました。

2014年11月12日

分析

トランスコスモス・アナリティクスとTableau Japan、多摩大学大学院との産学連携を強化

トランスコスモスの調査・分析子会社であるトランスコスモス・アナリティクス株式会社とTableau Japan株式会社は、多摩大学大学院ビジネスデータサイエンスコースとの産学連携プロジェクトの一環として、2015年4月より同大学院の「データマネジメントリテラシー」講座をサポートします。

2014年11月06日

DM

トランスコスモスとジーニー、ASEAN地域でSSP事業を提供する新会社Simba Digitalをシンガポールに設立

トランスコスモス株式会社と、株式会社ジーニーは、共同出資の新会社Simba Digital Pte Ltdをシンガポールに設立しました。

2014年10月15日

DM

「transcosmos Digital Marketing Day -デジタルマーケティングが拓くグローバル新時代-」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、11月7日(金)に「transcosmos Digital Marketing Day -デジタルマーケティングが拓くグローバル新時代-」を六本木アカデミーヒルズで開催します。

2014年10月14日

CC

みずほ銀行の新チャネル「みずほMessenger」のカスタマーサポート業務を提供

トランスコスモス株式会社は、株式会社みずほ銀行が展開する次世代チャネル「みずほMessenger」のカスタマーサポート業務を、2014年11月より提供開始する予定です。

2014年10月09日

DMECGL

中国UNQとの資本・業務提携に合意し、EC向け流通事業に参入

トランスコスモス株式会社は、中国におけるコスメ・パーソナルケア商品に特化したEC向け流通UNQとの資本・業務提携に合意しました。

2014年10月08日

DMECGL

ベトナム、インドネシアにWeb制作・開発のオフショア拠点を開設

トランスコスモス株式会社はベトナムのホーチミンおよびインドネシアのジャカルタに、Webサイトの制作と開発をおこなうオフショア拠点を開設し、サービス提供を開始しました。

2014年10月07日

ECGL

海外向け卸・小売販売の合弁会社設立に向けた準備室を開設します

株式会社髙島屋とトランスコスモス株式会社は、日本の良質な商品を海外に向け提案・供給する、卸・小売販売事業を目的とした合弁会社設立に向けた準備室を開設することに合意いたしました。

2014年10月06日

DMECGL

PFSweb、Canada Goose社のパートナーとして包括的なEコマースソリューションを提供

本資料は米国2014年9月17日に、当社持分法適用会社のPFSweb, Inc.より発表されたプレスリリースの抄訳です。

2014年9月17日テキサス州アレン – グローバルにエンド・ツー・エンドのEコマースソリューションを提供するPFSweb, Inc.は、この度、アウトドアのラクジュアリーブランドであるCanada Goose社のパートナーとして、カナダでの販売チャネルを支援する包括的なEコマースソリューションを開発・提供いたします。

2014年10月01日

厚生労働省の「均等・両立推進企業表彰」均等推進企業部門にて「東京労働局長奨励賞」を受賞

トランスコスモス株式会社は、厚生労働省の平成26年度(2014年度)「均等・両立推進企業表彰」の均等推進企業部門において、「東京労働局長奨励賞」を受賞しました。

2014年09月29日

CCDMECGL

中国最大のECモールであるTMALLからTMALL Partnerとして最高位のゴールド認定を2つ取得

トランスコスモス株式会社の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国最大のECモールであるTMALLから、2014年上半期の優れたTMALL Partnerとして、アパレル部門とベビー部門でゴールド認定、鞄・靴部門でシルバー認定を取得しました。

2014年09月25日

DM

『スマホ普及が変えた消費行動「オムニチャネル型EC」の実現手法』開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、10月15日(水)に無料セミナー『スマホ普及が変えた消費行動「オムニチャネル型EC」の実現手法』を開催します。

2014年09月25日

CCDMECGL

韓国 プサンセンターをリニューアル・拡大

トランスコスモス株式会社は、韓国での業務拡大に伴い、プサンの拠点をリニューアル・拡大します。

2014年09月24日

CCDMECBPOGL

新設したベトナム ハノイ拠点の開所式典を開催

トランスコスモス株式会社は、2014年3月に設立、7月に営業開始したtranscosmos Vietnam co., ltd.において、9月11日(木)、開所式典を開催しました。

2014年09月22日

CCDMECBPOGL

海外70拠点目となるオペレーションセンターをフィリピンに設立

トランスコスモス株式会社は、新たな海外拠点としてフィリピンに、transcosmos Asia Philippines, Inc.を設立し、2014年9月より事業を開始しました。

2014年09月16日

DM

デジタルマーケティング分野の研究奨励・知識の啓蒙普及を目的に「デジタルマーケティングの未来を作る 論文コンテスト」を実施

トランスコスモス株式会社は、デジタルマーケティング分野における学生研究の奨励と知識の啓蒙普及を目的に、国内の大学・大学院に在学中の学生を対象とした論文コンテストを実施します。

2014年09月12日

DMGL

クロスチャネルマーケティングのグローバルリーダー米国Signal社とASEAN地域でのマーケティング・テクノロジー分野で業務提携

トランスコスモス株式会社は、米国Signal Digital, Inc.と、ASEAN地域における、Signalのタグマネジメントサービス「Signal Tag」とクロスチャネルのデータ収集プラットフォーム「Signal Fuse」のマーケティング・テクノロジー分野で業務提携しました。

2014年09月08日

DM

「Google アナリティクスによる最新データマネジメント活用法」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、10月6日(月)に無料セミナー「Google アナリティクスによる最新データマネジメント活用法」を開催します。

2014年09月08日

CCDMECGL

Tensyn Interactiveが中国の深ベンチャー市場「創業板(ChinaNext)」に上場

トランスコスモス株式会社のグループ企業で、インターネット広告会社である北京騰信創新網絡営銷技術株式有限公司は、9月10日付で中国の深証券取引所のベンチャー企業向け市場「創業板(ChinaNext)」に上場します。

2014年09月05日

CCDMECGL

中国のECソリューションベンダー「Shopex」と資本・業務提携

トランスコスモス株式会社は、中国のECソリューションベンダー商派軟件有限公司の持株会社の発行済み株式総数を一部取得し、資本・業務提携に合意しました。

2014年09月04日

CC

「緊急コールセンターサービス」に、物流や風評監視などのサービスを追加

トランスコスモス株式会社は、リコールや顧客情報漏洩などの緊急事態発生時のお客様対応を行う「緊急コールセンターサービス」に新たなサービスを追加しました。

2014年09月02日

DM

『「ビッグデータ」と「行動予測」で実現する、最新ターゲティングとデータマネジメントの未来』開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、9月12日(金)に、Yahoo!プレミアムDSP、Yahoo!タグマネージャー、Yahoo! DMPによるマルチビッグデータの活用と広告効果最大化の手法をご紹介する無料セミナー『「ビッグデータ」と「行動予測」で実現する、最新ターゲティングとデータマネジメントの未来』を開催します。

2014年09月01日

DM

ヒューマンビートボクサーDaichi監修アプリ「Daichi presents Human Beat Box Lesson」のAndroid版とiOSアップデート版をリリース

トランスコスモス株式会社は、株式会社ワタナベエンターテインメントと共同で、ワタナベエンターテインメントに所属し、国内外で広く活躍するヒューマンビートボクサーDaichi監修のAndroid端末向けのアプリ「Daichi presents Human Beat Box Lesson」を開発、およびiOS版をアップデートし配信を開始しました。

2014年08月26日

CCDMECBPO分析GL

タイ大手財閥サハグループとの資本・業務提携に合意

トランスコスモス株式会社は、SAHA GROUPとの資本・業務提携に合意しました。

2014年08月18日

CCDM

ナレッジマネジメント/ソーシャルメディアサービス分野で社内資格制度を開始

トランスコスモス株式会社は、ナレッジマネジメント/ソーシャルメディアサービス分野において、2種類の社内資格制度を導入しました。

2014年07月31日

BPOGL

15拠点目となるオフショアセンター「BPOセンター大慶」を設立

トランスコスモス株式会社は、海外で15拠点目、中国で12拠点目となるオフショアセンター「BPOセンター大慶」を中国大慶市に設立し、業務を開始しました。

2014年07月23日

DM

「成功・失敗事例から学ぶオムニチャネル実践法」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、8月6日(水)に無料セミナー「成功・失敗事例から学ぶオムニチャネル実践法 ~OFFERsを使った新しい顧客コミュニケーションとは?~」を開催します。

2014年07月18日

DM

トランスコスモスと産経デジタル、「産経アプリスタ」アプリをリニューアル

トランスコスモス株式会社と、株式会社産経デジタルは、共同事業のデジタルメディア「産経アプリスタ」のスマートフォンアプリをリニューアルしました。

2014年07月15日

DM

「Yahoo!タグマネージャー」と「実験計画法の活用」で実現する広告効果最大化の実践運用手法セミナー開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、7月24日(木)グランフロント大阪ナレッジキャピタルにて、無料セミナー「Yahoo!タグマネージャー」と「実験計画法の活用」で実現する広告効果最大化の実践運用手法を開催します。

2014年07月15日

CC分析

SMS(ショートメッセージサービス)機能を強化した自社開発のコンタクトセンターソリューション「Contact-Link」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、自社開発のコンタクトセンターソリューション「Contact-Link(コンタクトリンク)」の提供を開始します。

2014年07月14日

CC

ネット炎上リスクマネージメント「炎上保険@コールセンターサービス」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、インターネット上の風評被害・誹謗中傷対策サービスを手がけるシエンプレ株式会社と業務提携し、「炎上保険@コールセンターサービス」の提供を開始します。

2014年07月07日

CCDMECBPOGL

海外69拠点目となるオペレーションセンターをベトナム ハノイに設立

トランスコスモス株式会社は、新たな海外拠点としてベトナムに、transcosmos Vietnam co., ltd.を設立し、2014年7月より事業を開始します。

2014年07月07日

CCEC

トランスコスモスフィールドマーケティング、フルフィルメントサービスの受託事業を開始

トランスコスモスの100%子会社で、主に販売スタッフ派遣などの人材派遣業を展開するトランスコスモスフィールドマーケティング株式会社は、2014年4月よりフルフィルメントサービスの受託事業を開始しました。

2014年07月07日

CC

トランスコスモスフィールドマーケティング、沖縄に営業所を開設

トランスコスモスの100%子会社で、主に販売スタッフ派遣などの人材派遣業を展開するトランスコスモスフィールドマーケティング株式会社は、2014年4月に沖縄営業所を開設しました。

2014年07月01日

CCDM

スマートフォンを活用した「オムニチャネルサポートサービス」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、2014年6月30日付で発表したオムニチャネルサービスの取り組みの一つとして、日本オラクル株式会社のクロスチャネルでカスタマー・サポートを支援するクラウド・ソリューション「Oracle Service Cloud」に、株式会社インテックの顧客接点強化ソリューション「Callクレヨン」を実装した、「オムニチャネルサポートサービス」の提供を7月末より開始します。

2014年06月30日

DM

トランスコスモスとレオニス、オムニチャネル領域で資本・業務提携

トランスコスモス株式会社とオムニチャネルマーケティングの株式会社Leonis & Co.は、6月30日に資本・業務提携しました。

2014年06月30日

DM

「LINEで広がる顧客コミュニケーションの今と未来」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、7月7日(月)東京ミッドタウンにて、無料セミナー「LINEで広がる顧客コミュニケーションの今と未来」を開催します。

2014年06月24日

DM

マルシア監修iPhoneアプリ「マルシアの簡単ポルトガル語マスター ~ブラジル旅行をもっと楽しく~」をリリース

トランスコスモス株式会社は、ワタナベエンターテインメントに所属し、ブラジル サンパウロ出身であるマルシア監修のiPhoneアプリ「マルシアの簡単ポルトガル語マスター ~ブラジル旅行をもっと楽しく~」を開発し、6月20日より、配信を開始しました。

2014年06月23日

CCDMBPO分析GL

フロスト&サリバンより「2014年日本市場 コンタクトセンター アウトソーシングサービスプロバイダー最優秀賞」を受賞

トランスコスモス株式会社は、Frost & Sullivanより、「2014年日本市場 コンタクトセンター アウトソーシングサービスプロバイダー最優秀賞」を受賞しました。

2014年06月20日

DM

トランスコスモスセミナー「Google アナリティクスがもたらすデータマネジメントの世界」開催のお知らせ

トランスコスモス株式会社は、7月2日(水)に無料セミナー「Google アナリティクスがもたらすデータマネジメントの世界」を開催します。

2014年06月18日

BPO

米ガートナーが発刊したBPO市場レポートにおいて世界の地域別BPOプレイヤー アジア/太平洋および日本で売上高第1位を獲得

トランスコスモス株式会社は、米大手ITアドバイザリー会社であるGartner, Inc.が発刊したBPO市場に関するレポート「“Market Share Analysis: Business Process Outsourcing, Worldwide, 2013” Cathy Tornbohm, Dean Blackmore, 25 April 2014」において、世界の地域別BPOプレイヤー アジア/太平洋および日本 第1位(2013年売上高)となりました。

2014年06月17日

DM

インターネット広告のクリエイティブ検証サービス「t-eams for Creative Performance」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、インターネット広告のクリエイティブ検証サービス「t-eams for Creative Performance」の提供を開始します。

2014年06月12日

CCDMBPO分析GL

「2014年グローバルアウトソーシング100」で世界13位に
IAOP(国際アウトソーシング専門家協会)が「FORTUNE」誌にて発表

トランスコスモス株式会社は、国際アウトソーシング専門家協会が発表した「2014年グローバルアウトソーシング100」において、世界第13位に選出されました。

2014年06月05日

CCDM分析

トランスコスモス・アナリティクス、dmiとビッグデータを活用した顧客行動予測で業務提携

トランスコスモスの調査・分析子会社であるトランスコスモス・アナリティクス株式会社は、株式会社dmiとビッグデータを活用した顧客行動予測について業務提携しました。

2014年05月16日

CCDMBPO分析GL

EC事業に必要なすべてのシステムをシームレスに統合したECプラットフォーム「transcosmos eCommerce HUB」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、EC事業に必要なあらゆる機能・サービスを一括提供するECワンストップサービスにおいて、自社開発の統合型ECプラットフォーム「transcosmos eCommerce HUB」の提供を開始します。

2014年04月15日

DM

動画広告効果分析サービス「t-eams for VideoAnalytics」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、動画広告効果分析サービス「t-eams for VideoAnalytics」の提供を開始します。

2014年04月14日

DM

「Google Analyticsパーフェクトガイド増補改訂版 Ver.5/ユニバーサルアナリティクス対応」発刊のお知らせ

トランスコスモス株式会社 主席コンサルタント 山浦直宏が、著書「Google Analyticsパーフェクトガイド増補改訂版Ver.5/ユニバーサルアナリティクス対応」を刊行しましたのでお知らせします。

2014年04月08日

CCDMGL

ASEAN最大のE-Bookストア「Ookbee」と資本・業務提携

トランスコスモス株式会社は、ASEAN最大のE-Bookストア Ookbee Company Limitedの発行済株式総数の10%以上を取得することに合意しました。

2014年03月19日

DM

京セラコミュニケーションシステムが提供する「デクワス.DSP」とadingoの「cosmi Relationship Suite」が連携を開始

京セラコミュニケーションシステム株式会社と株式会社VOYAGE GROUPの連結子会社で広告配信プラットフォーム事業を展開する株式会社adingoは、KCCSが提供する広告配信プラットフォーム「デクワス.DSP」と、adingoが提供するプライベートDMP「cosmi Relationship Suite」のシステム連携を2014年3月19日から開始することを発表いたします。

2014年03月17日

CC

国内44拠点目のサービス拠点「MCMセンター大阪」を設立

トランスコスモス株式会社は、国内44拠点目となるサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンター大阪」を2014年3月15日に新設し、業務を開始しました。

2014年03月11日

CCDMGL

シンガポールのコスメECサイト運営企業「Luxola」と資本・業務提携

トランスコスモス株式会社は、シンガポールのコスメECサイト運営企業であるLuxola Pte. Ltd.の発行済株式総数の20%以上を取得することに合意しました。

2014年03月03日

CCDM分析

トランスコスモスとトランスコスモス・アナリティクス、USERDIVEを活用した「ランディングページ・FAQ改善サービス」の提供を開始

トランスコスモス株式会社と、調査・分析専門の子会社であるトランスコスモス・アナリティクス株式会社は、株式会社UNCOVER TRUTHが提供するUX解析ツール、「USERDIVE」を活用したランディングページやFAQなどの改善サービスを提供します。

2014年02月27日

DM

ランディングページの制作および検証サービス「t-eams for LP」の提供を開始

トランスコスモス株式会社は、KAIZEN platform Inc.が開発・提供するWebサイトのユーザーインタフェース改善プラットフォーム「planBCD」を活用したランディングページの制作および検証サービス「t-eams for LP」の提供を開始します。

2014年02月26日

DM

3月14日(金)大阪梅田にて無料のデジタルマーケティングセミナー「マーケティング視点でみるWeb分析と運用」を開催

トランスコスモス株式会社は、3月14日(金)に大阪梅田のイオンコンパスにて、無料のデジタルマーケティングセミナー「マーケティング視点でみるWeb分析と運用~課題抽出から解決手法の検討まで~」を開催します。

2014年02月13日

DM

3月6日(木)東京ミッドタウンにてデジタルマーケティングカンファレンス2014「進化する顧客コミュニケーションとマーケティング新潮流」を無料開催

トランスコスモス株式会社は、3月6日(木)に東京ミッドタウンにて、デジタルマーケティングカンファレンス2014「進化する顧客コミュニケーションとマーケティング新潮流」を無料開催します。

2014年01月17日

CCDM分析

トランスコスモスとトランスコスモス・アナリティクス、ダイレクトマーケティングゼロと通販・EC・会員サービス向け事業で業務提携

トランスコスモス株式会社と、調査・分析専門の子会社であるトランスコスモス・アナリティクス株式会社は、株式会社ダイレクトマーケティングゼロと業務提携し、見込み客をリピーター客に転換する顧客引上げプログラムのサービス提供を開始しました。

2014年01月16日

CCDMGL

トランスコスモスの中国コールセンター子会社、サービス拡充に伴い通称社名を変更

トランスコスモス株式会社の100%子会社の上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、2014年1月1日に通称社名を「トランスコスモス CC China」から「トランスコスモスチャイナ」に変更しました。

2014年01月09日

DM

1月27日(月)六本木ミッドタウンにて「広告効果を最大化!Yahoo!タグマネージャーで実現するデータドリブンマーケティング」と題した無料セミナーを開催

トランスコスモス株式会社は、1月27日(月)に六本木ミッドタウンにて、Yahoo!タグマネージャーによるマルチビッグデータの活用と広告効果最大化の手法をご紹介する無料セミナー「広告効果を最大化!Yahoo!タグマネージャーで実現するデータドリブンマーケティング」を開催します。

2014年01月08日

CC

「緊急コールセンターサービス リスク対策パック」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、情報漏えいやリコールなどの緊急事態発生時に最短1日で緊急対応窓口のコールセンターが開設できる「緊急コールセンターサービス リスク対策パック」の提供を開始します。

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