WORK

仕事を知る

事業ミッション「MVV」

お客さまに満足いただける品質の高いサービスを提供するために、
「MVV（mission/vision/value）」という事業ミッションを作っています。

コミュニケータ1人ひとりが、仕事を通して、お客さまとともに考え、行動し、成長することをめざしています。

コミュニケータ1人ひとりが
お客さまとともに考え、
行動するコンタクトセンターへ

MVVとは

Mission Vision Value

Visionなりたい姿
コミュニケーションの力で
人の幸せと豊かな社会の懸け橋になる
Mission使命・存在意義
お客さまと共に、考え、行動し、
創造し、成長する
Value行動・考え方
TCIP
Trust信頼
「あなたでよかった」と
想われる存在になろう
Improvement成長
わたしの成長をチームの
成長につなげよう
Contribution貢献
お客さまに心地よい体験を
提供しよう
Peopleヒト
お互いを認め合い、
尊重しよう