トランスコスモス株式会社

トランスコスモス働く仲間大募集 コンタクトセンター売上高業界1位

出典元「通販新聞社2021年8月19日発刊2020年度コールセンター売上高ランキング」

20〜30代20〜30代 【充実の研修内容・正社員登用あり!】
トランスコスモスの契約社員として働きませんか?

線 ご相談予約申し込み(無料)
※オンライン可
このようなお悩みをお持ちの方はいませんか?デスクワークは初めて。そろそろ派遣から脱却したい。転職したいけど、職場の雰囲気が不安。ブランクがある・再就職したい。まずはトライアルで働きたい。アルバイトの経験はあるけど就職の経験がない。私たち専任のアドバイザーがあなたのお悩みをサポートします!

ジア最大級のコールセンターを
運営する企業だから安心して働けます。

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  • トランスコスモスについて

    写真

    トランスコスモスは、IT企業の強みを活かし最新テクノロジーを取り入れたコールセンターを運営する会社です。国内32拠点(2020年6月末現在)をはじめ
    アジア最大規模のコールセンターを運営しています。

  • 話題のお仕事がたくさん!

    ダイソン製品コールセンター使い方や修理に関する問い合わせ対応。コープ共済のコールセンター契約内容の変更などに関する問い合わせ対応。LINEモバイルのコールセンタープランの確認や契約変更に関する問い合わせ対応。官公庁に関する問合せ対応制度の申込受付や申請方法に関する問い合わせ対応

    上記のような幅広い分野のお問い合わせ業務に携わっています。
    多彩な分野のお仕事に関わっているからこそ、
    あなたにぴったりの仕事が見つかります。

未 経験でも働きやすい
3つのポイント。

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  • 01

    マンツーマンのサポートが
    あるので安心

    Work it!プラザ仙台には経験豊富なアドバイザーが在籍!
    「社会人経験ゼロだけど大丈夫?」
    「デスクワークにスキルアップしたい」
    など、ご質問や疑問をお気軽にご相談ください。
    綿密なヒアリングからあなたにあったお仕事をいくつか
    ご提案します。

    仕事風景
  • 02

    未経験から正社員も目指せる
    充実のキャリアアップ制度

    未経験者のために、専門用語や敬語の使い方、お客様対応方法などを学ぶ導入研修はもちろん、デビュー後もスキルの成長に合わせて段階的な研修を実施しています。
    また、オペレーターとして慣れてきたら、少人数のスタッフをフォローしたりまとめるリーダー・SVへの昇格も可能です。
    さらに、正社員登用についてはスキルにとらわれず、やる気や人柄を重視した基準で行っており、立候補制も取り入れているため目標を持って働くことができますよ。

    キャリアアップ制度例
  • 03

    長く働き続けるための福利厚生

    安心して働ける制度

    ■社会保険完備
    ■残業代1分単位支給
    ■交通費支給
    ■有給休暇

    普段の生活を豊かにする制度

    ■前給制度
    ■各種社販・社割制度
    ■楽天割引チケット販売

    ライフワークバランスを考えた制度

    ■産休/育休制度
    ■提携保育園
    ■年1回の無料健康診断

    自分らしく働くための制度

    ■休憩室、個人ロッカーあり
    ■服装・髪型・ネイル自由
    ■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
    ※福利厚生制度については、法令および社内規定に準ずる。

コロナ対策もバッチリ。
清潔なオフィスで働けます。

安心して働いていただけるよう、入室の際の検温やパーテーションの設置などにも気を配っています。

オフィス写真

人く先輩の声

定着率96.5%には理由があります。

※データは、トランスコスモス株式会社家電に関する問い合わせ対応
D事業所で働く人材を対象とした調査より(2020年12月現在)

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  • バージョンアップその1Aさん(31歳)の場合before不安定な派遣からそろそろ引退したいafter真摯な対応が認められてリーダーとしてのやりがいを実感comment派遣会社で引っ越しや倉庫作業の仕事をしていました。長時間労働や肉体的にキツくなってきたので転職に踏み切りました。丁寧な研修があるので未経験でも働きやすいですよ。がんばったら、がんばった分、評価してもらえるのもうれしいですね。 バージョンアップその1Aさん(31歳)の場合before不安定な派遣からそろそろ引退したいafter真摯な対応が認められてリーダーとしてのやりがいを実感comment派遣会社で引っ越しや倉庫作業の仕事をしていました。長時間労働や肉体的にキツくなってきたので転職に踏み切りました。丁寧な研修があるので未経験でも働きやすいですよ。がんばったら、がんばった分、評価してもらえるのもうれしいですね。
  • バージョンアップ その2Bさん(23歳)の場合before専門職の職を手にしたけどギスギスした職場が辛いafter同年代もたくさんいて和気あいあいとした職場が楽しいComment専門学校に通って安定した医療事務の仕事をしていましたが、女性同士の派閥が嫌になり、転職を決意。未経験だったので不安もありましたが、お客様から「ありがとう」と言われるとやりがいを感じます。産休・育休を活用して、結婚した後も仕事を続けたいです。バージョンアップ その2Bさん(23歳)の場合before専門職の職を手にしたけどギスギスした職場が辛いafter同年代もたくさんいて和気あいあいとした職場が楽しいComment専門学校に通って安定した医療事務の仕事をしていましたが、女性同士の派閥が嫌になり、転職を決意。未経験だったので不安もありましたが、お客様から「ありがとう」と言われるとやりがいを感じます。産休・育休を活用して、結婚した後も仕事を続けたいです。
  • バージョンアップその3Cさん(25歳)の場合before楽しかった大学時代の娯楽施設のアルバイトafter様々な経験を積んで「やりたい!」を見つけたいcomment就職活動をしましたが、ピンとくる仕事がなくて・・・。こんな僕でもアドバイザーの方が親身になって悩みを聞いてくださいました。様々な業務にふれられるのもこの仕事の魅力。契約社員として働きながら、ピンとくる業種や業務を見つけたいと思います。バージョンアップその3Cさん(25歳)の場合before楽しかった大学時代の娯楽施設のアルバイトafter様々な経験を積んで「やりたい!」を見つけたいcomment就職活動をしましたが、ピンとくる仕事がなくて・・・。こんな僕でもアドバイザーの方が親身になって悩みを聞いてくださいました。様々な業務にふれられるのもこの仕事の魅力。契約社員として働きながら、ピンとくる業種や業務を見つけたいと思います。

コールセンターってどんなことするの?

集合写真

コードレス掃除機やドライヤーなどの
家電に関するお問い合わせ業務の場合…

「修理に出したいのですがどうしたらいいですか?」「修理のお問い合わせですね。では、お近くの窓口をお探しします。」「ありがとう!助かります!」

電話による問い合わせ業務のほか、
チャットによる業務、事務職など
掲載されていないお仕事もございます。

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ご相談から入社までの流れ

01.ご相談予約30秒で予約完了!02.ご相談ご希望や好みにあった働き方をご紹介します。03.応募応募の意思をお知らせいただくだけでOK!04.面接担当部門との面接を実施します。05.内定お仕事スタート! 01.ご相談予約30秒で予約完了!02.ご相談ご希望や好みにあった働き方をご紹介します。03.応募応募の意思をお知らせいただくだけでOK!04.面接担当部門との面接を実施します。05.内定お仕事スタート!

面接ではありませんので、お気軽にご相談を。
すぐにご紹介できるお仕事があれば、
その場で面接の予約も可能です!

よくある質問

Q.相談にはどのような服装で行けばいいですか?


A.面接ではありませんので、普段の気軽な格好でお越しください。
なお、1回1時間程度のご相談を行っています。

Q.やりたいことが決まっていないのですが・・・?


A.あなたのご経験やご希望を伺いながら、専任のアドバイザーが
あなたに合うお仕事やキャリアプランを一緒に考えます。

Q.学歴や経験に自信がないのですが大丈夫でしょうか?


A.当社では、長く安心して働けることを大切にしています。
これまでの学歴や経験よりも、あなたの嗜好や、
職場の雰囲気との相性を重視してお仕事を紹介しています。
高卒や大学中退の方でも内定を決めた先輩がたくさんいます。

福利厚生のしっかりとした契約社員のお仕事です。

働きやすさが魅力!
長期の方も大歓迎!

契約社員として、あの!大手企業のお仕事など
コールセンター業務に携わりながら
スキルアップが可能です。

業務
内容
1.ドラッグストアのお問合わせ業務 2.お得なキャンペーンのご案内業務 3.コープ共済のコールセンター業務
勤務
時間
8:50~18:00(実働8h)
13:00~22:00(実働8h)

※残業ほぼなし
※8:50-17:00勤務も相談可
※遅番(13:00-22:00)固定OK
10:00~20:00の間で実働2h~OK!
※最大8h

※時間固定や組合せもOK!
※短時間勤務相談可
8:50~18:00(実働8h)
10:00~18:00(実働7h)
勤務
日数
週4~5日の勤務で応相談 土日祝含む週3~5日の勤務で応相談
※曜日固定相談OK
※週4日以上勤務可能な方積極採用!
週3~5日の勤務/平日のみOK
【休日】日曜固定休 
給与 時給1200円+交通費(規定有) 時給1100円~+交通費(規定有)
※週30時間以上の勤務が可能な方は時給1150円スタート
時給1100円~+交通費支給
※スキルアップで昇給の可能性あり
※勤務継続手当有:勤続半年より支給あり
待遇

福利
厚生
・社保完備(法定)
・有給休暇、産休/育休制度(条件有)
・年1回の無料健康診断(条件有)
・提携保育園(入社後申請可・条件有)
・正社員登用制度
・社員無期雇用転換制度
・前給制度(規定有)
・各種社販・社割(不定期)
・楽天割引チケット販売(不定期)
・残業代1分単位支給
・服・髪・ネイル自由
・個人ロッカー、休憩室あり
・屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
・社保完備(法定)
・有給休暇、産休/育休制度(条件有)
・年1回の無料健康診断(条件有)
・提携保育園(入社後申請可・条件有)
・正社員登用制度
・社員無期雇用転換制度
・前給制度(規定有)
・各種社販・社割(不定期)
・楽天割引チケット販売(不定期)
・残業代1分単位支給
・服・髪・ネイル自由
・ロッカー、休憩室あり
・屋内禁煙
・※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
・社会保険完備(法定基準に則る)
・有給休暇
・休憩室完備
・喫煙室有
・丁寧な研修有
・髪型、髪色自由/服装自由
・正社員登用制度
・産休、育休制度有
・交通費規程支給
・残業代1分単位支給
勤務地 MCMセンター仙台広瀬通 MCMセンター仙台広瀬通 MCMセンター仙台広瀬通
オフィス写真

チャットによる問い合わせ業務、事務職など
様々なタイプのお仕事がございます。
未経験OK・ブランクOK、
少しでも気になる方は気軽にご相談ください!

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