セミナー

トランスコスモスセミナー【東京】
サブスクリプション最前線
定期リピート通販のLTV最大化を実現する『顧客体験デザイン』とは

2019.10.4開催

各種報道や紙面などでも取り上げられることが多くなってきたサブスクリプション。アメリカでは消費者ニーズに合わせて商品提案するキュレーション型を中心に成長著しいサービスですが、日本においては成功事例が少なく取り組むにあたり課題が散在しています。LTV最大化を目指すに際し、この「課題」をどのように「解決」してゆくのか?ECサイト・ロジスティックス、それぞれの視点から事例を交えながら、その方法をご紹介。サブスクリプションコマースの活用を検討している方、課題を解決したい方のご参加をお待ちしております。

●プログラム

15:00~15:05

開会のご挨拶

15:05~15:35

健食・化粧品業界サブスクリプションコマースの最新トレンド

「顧客体験」を直視すること無しにはLTV最大化は困難です。
LTV最大化への「顧客体験」を適切にデザインするためのポイントとよくある課題を交えながらご紹介します。

イマイタダシ事務所
今井 聡 様
15:35~16:05

導入実績1,400社超!サブスクストアを提供する
テモナ株式会社が目にする「困りごと」と「解決方法」

昨今のサブスクリプションが盛況となる以前から取り組んでいるテモナ様。
サブスクストアを通じて、数多くの事業者とサブスクリプションに取り組む中で見えてくる「困りごと」と「解決方法」を事例を交えてテモナ様より紹介頂きます。

テモナ株式会社
サブスクストア事業部
セールスグループ グループ長
田村 耕一 様
16:05~16:45

サブスクリプションを支えるフルフィルメントサービスとは

ECサイトできめ細かく受けつけた注文をバックオフィス・ロジスティックスで的確に対応することでLTV最大化につながります。その実態や状況に応じた運用上の事例を共有します。

トランスコスモス株式会社
DEC統括EC・ダイレクトセールス本部
ECワンストップ統括部
サービス企画課 課長
石毛 雅昭
16:45~16:50

閉会のご挨拶

16:50~

名刺交換会

※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

●セミナー概要

日程
2019年10月4日(金)
開催時間
15:00~16:50(受付開始 14:30)
会場
トランスコスモス渋谷本社 13階 大会議室
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/information/access.html
定員
20名(事前登録制・無料、お申込み多数の場合は抽選)
※お申込みは、1社につき2名様までとさせていただきます。
※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。
参加費
無料(事前登録制)
主催
トランスコスモス株式会社

●アクセス

電車
  • JR山手線、京王井の頭線、東京メトロ銀座線をご利用の方は「東口」からお越し下さい。
  • JR湘南新宿ライン・埼京線をご利用の方は「新南口」からお越し下さい。
  • 東急東横線・田園都市線、東京メトロ半蔵門線・副都心線をご利用の方は「16b」出口からお越し下さい。

お申し込み・お問い合わせ

セミナー・イベント等のエントリーおよび、お問い合わせにて取得いたします個人情報は、弊社個人情報保護マネジメントシステムに基づき管理させていただきます。

●個人情報の取扱いについて

  • 1.個人情報は
    - 本セミナーの実施に必要なご連絡
    - 当社取扱いサービスに関連する各種イベント・セミナーのご案内
    - 分析など、各種統計資料の作成
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    に使用いたします。
  • 2.個人情報管理責任者 コンプライアンス推進統括部 担当役員
  • 3.第三者への提供は行いません。
  • 4.個人情報は、機密保持契約を締結している協力会社に処理を委託する場合があります。
  • 5.提供した個人情報に関して、開示をお求めの場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

トランスコスモス株式会社
セミナー事務局
担当:古賀(こが)・利光(としみつ)
TEL:0120-120-364(平日9:00~17:50)
E-mail:transcosmos_seminar@trans-cosmos.co.jp

上記にご同意いただける場合は「同意して申し込む」ボタンをクリックして、「申し込みフォーム」よりお申し込みください。