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トランスコスモスオンラインセミナー
加速するDX化の新たな時代に向けて2022年、
企業がとるべき最新OMO戦略とは?
オンライン接客を通して、ECの拡大促進

~アパレル国内最大手『株式会社TSI』が語るHEROの魅力・効果~

トランスコスモスが2020年10月に独占販売契約を獲得したオンライン対面接客ソリューション『HERO®』。
今回のセミナーでは国内外で50以上のブランドを展開する株式会社TSI様に、オンライン接客ツール『HERO®』の効果について解説していただきます。その他、ショップスタッフを起点にしたOMO戦略をサポートする本サービスのオンラインデモを公開します。接客の成否を決めるUXを、接客を受ける顧客画面、接客を行う販売員画面を同時に投影しながら機能を解説します。

このような方が対象です

  • ●オンライン接客ツールに興味がある方
  • ●EC事業に関わる業務に携わられている方
  • ●顧客とのエンゲージメントを高めたい方

セミナーハイライト

  • ●株式会社TSIが語るHERO®の効果について
  • ●オンラインデモによるサービスの詳細を紹介
  • ●HERO®主要機能について

本セミナーは終了いたしました。
多数のご参加ありがとうございました。

●プログラム

11:00~11:05

開会のご挨拶

11:05~11:15

1.HERO®ご紹介
何故トランスコスモスがHERO®に注目したか

トランスコスモス株式会社
常務執行役員
DEC統括 DTF総括
柏木 又浩
11:15~11:25

2.HERO®主要機能について
HERO®の強み、接客時の各機能、導入後の期待効果、実装へ向けたポイント等についてご説明

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DTF総括
ECX本部
奥隅 堅太郎
11:25~11:35

3.HERO®オンラインデモ
接客スタッフ、お客様の画面を投影しオンライン接客の流れについてご説明

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DTF総括
ECX本部
奥隅 堅太郎、平野 太洋
11:35~11:50

4.「株式会社TSI」が語るHERO®の効果とは

株式会社TSI
デジタルビジネスDiv
ユニファイドプラットフォーム部長
岸 武洋 様
11:50~11:55

5.質疑応答

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DTF総括
ECX本部
間瀬場 誠
11:55~12:00

閉会のご挨拶

※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

●セミナー概要

日程
2021年10月22日(金)
開催時間
11:00~12:00
実施方法
オンライン開催(zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
注意事項
※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。
参加費
無料
主催
トランスコスモス株式会社

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