「LINEで進化する金融接点」―顧客との関係構築とCX向上の最前線―
  • CX
  • オンライン開催
  • LINE
  • 金融
  • マーケティング

「LINEで進化する金融接点」 ―顧客との関係構築とCX向上の最前線―

2026年7月30日(木)14:00~15:00

顧客とのデジタル接点の主軸となったLINE。カード業界においてもLINEは大切なツールです。 本セミナーでは、カード業界におけるLINE活用の最新動向や、他業界の成功事例を交えた実践的なベストプラクティスをお伝えします。 前半では、LINEの機能や活用事例を通じて成果を高めるポイントを解説、後半では、Yahoo!データ連携を含む高度なターゲティング手法・クロスセル促進・効果検証の進め方など、成果を最大化するための具体的な運用・分析ノウハウをご紹介。トランスコスモスならではの支援内容もありますのでぜひご参加ください。

セミナーハイライト

  • 他業界の成功事例から金融業界に転用できるLINE活用の最新トレンドを紹介
  • Yahoo!データ連携を用いた精度の高いターゲティングと配信最適化の方法を解説
  • トランスコスモスだから実現できる、成果につながる運用・分析支援の具体像を提示

このような方が対象です

  • 金融業界で既存顧客の利用促進に課題を感じているマーケティング担当者
  • LINE活用を始めたものの、成果の伸ばし方や施策の最適化に悩む運用担当者
  • データを使った精度の高い配信を検討したい企画・DX担当者
Program

プログラム

14:00-14:05

開会のご挨拶

トランスコスモス株式会社

グループ営業統括 CX-AE統括 AE第三局

局長

八坂 健史

14:05-14:25

他業界の事例や知られざるLINEの機能について

トランスコスモス株式会社

CX事業統括 デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部

部長

成田 和弥

14:25-14:45

いまのLINE活用での成果をどうドライブしていくか そのためにトランスコスモスができること

トランスコスモス株式会社

CX事業統括 デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部 プロデュース1課

小池 和也

14:45-15:00

質疑応答~閉会のご挨拶

トランスコスモス株式会社

CX事業統括 デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部

部長

成田 和弥

トランスコスモス株式会社

CX事業統括 デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部 プロデュース1課

小池 和也

Speaker

登壇者

成田 和弥

成田 和弥

トランスコスモス株式会社

CX事業統括 デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部

部長

LINEヤフー社とのアライアンス責任者を兼務。
LINEヤフー社が提供するサービス・機能・APIに精通し、LINEの活用効果を最大化するプランニングを得意とする。

小池 和也

小池 和也

トランスコスモス株式会社

CX事業統括 デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部 プロデュース1課

LINE公式アカウントを活用したデジタルマーケティング施策の企画・提案を専門とする。
企業のLINE通知メッセージ導入から、LINE APIを活用したCRM連携・カスタマーサポート導線の構築まで、幅広いLINEソリューションの設計・推進を担う。
Salesforceとの連携を組み合わせたデジタルプロモーション戦略や、AIアバターを活用したプロアクティブな顧客対話の実現など、最新テクノロジーを組み合わせた次世代型の顧客エンゲージメント設計にも取り組む。

Overview

セミナー概要

実施日程

2026年7月30日(木)

開催時間

14:00~15:00

実施方法

オンライン開催(zoom)

注意事項

事前登録制

  • 本セミナーはオンライン配信で実施します。お申込み後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
  • 当セミナーは法人のお客様が対象です。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
  • お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
  • ご登壇企業様およびトランスコスモスと同様のサービスを提供されている企業の関係者のお申込みはご遠慮いただいております。
参加費

無料

主催

トランスコスモス株式会社

Application / Inquiry

お申し込み・お問い合わせ

セミナー・イベント等のエントリーおよび、お問い合わせにて取得いたします個人情報は、弊社個人情報保護マネジメントシステムに基づき管理させていただきます。
弊社に個人情報を提供されることは任意ですが、ご提供いただけない場合は、本セミナーに関するご連絡ができなくなります。

個人情報の取扱いについて

個人情報は、以下の目的のため利用します。

  • 本セミナーの実施に必要なご連絡
  • 当社取扱いサービスに関連する各種イベント・セミナーのご案内
  • 分析など、各種統計資料の作成
  • アンケートなどへのご協力のお願い
  • 広告配信や電子メールマガジン等への利用

個人情報保護管理者 法務・コンプライアンス本部長

第三者への提供は行いません。

個人情報は、機密保持契約を締結している協力会社に処理を委託する場合があります。

提供した個人情報に関して、開示等をお求めの場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

トランスコスモス株式会社 セミナー事務局

TEL:0120-120-364(平日9:00~17:50)

E-mail:transcosmos_seminar@transcosmos.com