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ニュース・トピックス一覧

2018年のニュース・トピックス一覧

2018年08月23日

ニュース

コンタクトセンターにおいて音声認識ソリューション「transpeech」を提供開始

トランスコスモス株式会社は、提供するコンタクトセンターサービスにおいて、音声認識ソリューション「transpeech」(トランスピーチ)の提供を8月より開始しました。

2018年08月21日

ニュース

AI・機械学習の教師データを作成するアノテーションセンターをベトナムに開設

トランスコスモス株式会社は、AI・機械学習の教師データを作成する新たな拠点として、transcosmos Vietnam co., ltd.内に、40席の「アノテーションセンターベトナム」を9月1日に開設します。

2018年06月26日

ニュース

コンタクトセンターにおける応対品質自動判定AIを開発

トランスコスモス株式会社と、AI研究所であるCommunication Science Labは、コンタクトセンターにおける応対品質を自動で判定するAIを開発しました。

2018年04月11日

お知らせ

「アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2018」結果を発表

トランスコスモス株式会社は、アジアの主要都市におけるオンラインショッピングの利用実態と越境ECへの関心を探ることを目的として、「アジア10都市オンラインショッピング利用調査 2018」を実施しました。


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