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BPO Digital BPO® Digital BPO®
トランスコスモスのDigital BPO®とは
BPO企業として50年以上のサービス提供で培ったオペレーショナルエクセレンスと各種テクノロジーを融合し、
End to Endで業務の最適化を図ります。
業務プロセスやオペレーションの創意工夫（オペレーショナル・エクセレンス）とAI、RPA、PFなどテクノロジーの両軸からお客様業務の変革を支援します。
Digital BPO® 特徴
Process&Technology
- 各プロセスの仕分け、分析などを通じ、業務の集約、統合を行い最適な業務プロセスを構築
- 各種Digitalツールとプラットフォームを組み合わせ、課題解決を実現
活用イメージ
各プロセスを効率化するための共通基盤であるプラットフォームを活用し、幅広い業務プロセスを支援します。
プラットフォームへデータを搭載するための前後のシステムに対しても、BPO独自のデジタルツールを組合せ、効率化。
最適な業務プロセス構築を実現します。
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