世界で勝つ事業をつくる
― AI時代のグローバル戦略を顧客体験・販路拡大・業務変革から考える ―
time table
タイムテーブル
9.10
thu
tokyoザ・プリンスパークタワー東京
-
13:30-13:45
開会のご挨拶
トランスコスモス株式会社
代表取締役共同社長
牟田 正明 -
13:45-14:35基調講演
COMING SOON
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14:35-14:55トランスコスモス講演日系企業の海外展開を支えるグローバル戦略
-トランスコスモスのグローバルソリューション
須部 隆
トランスコスモス株式会社専務執行役員グローバル事業統括 ASEAN事業総括責任者兼 グローバル事業統括 共同統括責任者 -
14:55-15:05
休憩
-
15:05-15:35お客様講演
COMING SOON
トランスコスモス講演顧客動向を起点としたCX変革の実践
グローバルでのCXサービス全体像
松平 元昭トランスコスモス株式会社グローバル事業統括 ASEAN事業総括 インドネシア事業 セールスディレクター -
15:35-16:05お客様講演
COMING SOON
トランスコスモス講演グローバルECワンストップサービス
-成果を出すための実践モデル
谷 裕之トランスコスモス株式会社常務執行役員 グローバル事業統括 韓国事業責任者 -
16:05-16:15
休憩
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16:15-16:30トランスコスモス講演グローバルBPO活用による業務変革とコスト最適化
-海外拠点連携の実践モデル
佐藤 剛史トランスコスモス株式会社グローバル事業統括 ASEAN事業総括 BPO事業推進部 部長動画ご出演
COMING SOON -
16:30-17:00お客様講演
COMING SOON
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17:00-17:15トランスコスモス講演AI時代のトランスコスモスのグローバル戦略
田中 資也
トランスコスモス株式会社常務執行役員グローバル事業統括 事業開発本部 共同本部長 -
17:15-17:20
閉会のご挨拶
トランスコスモス株式会社
取締役専務執行役員
グローバル事業統括 共同統括責任者
山下 栄二郎 -
17:30-18:30
懇親会
