標準化後の自治体AX/DX戦略 ～AI活用・BPOによる職員の働き方改革～
2026年10月22日（木）13:30～14:30
基幹業務システムの標準化移行が一段落した今、自治体には「標準化の成果を活かしてどのようにフロントヤード改革・バックヤード改革を進めるか」が問われています。 本セミナーでは、単なるDX化を超え、AI活用（AX）とBPO（外部委託）を最適連動させた業務改革モデルを提示。限られた職員リソースを政策立案や直接対話等のコア業務へシフトさせ、持続可能な自治体運営を実現するための具体的な推進アプローチを先進事例とともに解説します。
セミナーハイライト
- 標準化後の業務改革の進め方
- 自治体AXの動向
- AX＋BPOサービスのご紹介
このような方に特におすすめです！
- デジタル推進・DX推進課室の企画・推進リーダーの方
- 市民課・税務課・国保年金課・福祉窓口などを所管する現場主管課の管理職、企画担当者
- 行政改革推進課・総務課・企画調整課などの「庁内業務改革・アウトソーシング推進」統括者
プログラム
- 13:30-13:35
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開会のあいさつ
- 13:35-14:00
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標準化移行後の現状と、多くの自治体が直面する「ポスト移行期」の壁（仮）
・「システムの統一」から「住民接点・個別施策の独自化（差別化）」へのシフト ・職員の業務負荷現状と、今求められる行政リソース再配置
- 14:00-14:25
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標準化後のフロントヤード改革の現在地 AXやBPO活用により自治体業務はこう変わる
・自治体フロントヤード改革振り返り（弊社フロントヤード改革実証事業支援実績のご紹介） ・自治体AXの最新状況（総務省自治体AX研究会の実証等） ・住民満足度向上、職員の負担軽減のカギはAX＋BPO活用（税務BPOのAX化を例として） ・トランスコスモスのAX＋BPOサービス1 Xsyancのご紹介 ・トランスコスモスのAX＋BPOサービス2 Vottia、AI トレーナーのご紹介 ・トランスコスモスのAX＋BPOサービス3 源内OSSを用いた自治体向けAIエージェントのご紹介
トランスコスモス株式会社
公共政策本部
清水 久仁彦
- 14:25-14:30
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質疑応答・アンケート
セミナー概要
- 実施日程
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2026年10月22日（木）
- 開催時間
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13:30～14:30
- 実施方法
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オンライン開催（zoom）
- 注意事項
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事前登録制
- 本セミナーはオンライン配信で実施します。お申込み後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
- 当セミナーは法人のお客様が対象です。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
- お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
- ご登壇企業様およびトランスコスモスと同様のサービスを提供されている企業の関係者のお申込みはご遠慮いただいております。
- 参加費
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無料
- 主催
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トランスコスモス株式会社
お申し込み・お問い合わせ
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トランスコスモス株式会社 セミナー事務局
TEL：0120-120-364（平日9:00～17:50）