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who we are

メッセージ

私たちは専門性の高い人材と最先端技術を融合したプロフェッショナルです。
プロフェッショナルとして自分がどのように成長・活躍できるか。そんな視点でトランスコスモスを眺めてみてください。

トランスコスモスは、売上拡大やコスト最適化、グローバル対応など、お客様企業の目的に応じたサービスを提供しています。LINEやX(旧Twitter)を活用したSNSマーケティングや、AIとbotに人の対応を組み込んだカスタマーサポート、海外市場での日本の人気商品を販売するECサイトの構築、従来の人手で行う業務とデジタル業務を融合させた業務改善、最先端のネット広告を駆使した広告キャンペーンなど、幅広いサービスをお届けしています。

ぜひ、トランスコスモスの一員になって、企業や今の社会を未来に向けて一緒に豊かにしていきましょう。

経営の基本理念

お客様の満足の大きさが
我々の存在価値の大きさであり、
ひとりひとりの成長が
その大きさと未来を創る。

事業の原点

people & technology

トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合することで、価値の高いサービスの提供を実現することです。peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。
当社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術」を融合することで付加価値の高いサービスを提供してきました。当社は専門性の高い人材を育成することは、働く人にも会社にも大切であるという認識のもと、人材育成・人材力の強化に向けた取り組みを行っています。

理念体系

理念体系

トランスコスモスの理念体系は、社会におけるトランスコスモスの存在意義(パーパス)、パーパスの実現に向けた成長の方向性(ビジョン)、パーパス/ビジョンの達成に向けて、全社員が一丸となって前進していくために、ひとりひとりが仕事に向き合う上での行動指針(バリューズ)の3つから構成されています。

PURPOSE - パーパス -

共に挑み、実現する。かなえる力を、もっと世界に。

VISION - ビジョン -

共に挑み、実現する。かなえる力を、もっと世界に。

VALUES - バリューズ -

チームの力で、成果を生み出す
謙虚に、誠実に、信頼を育む
どんな仕事も、自分ごとにする
挑戦を続け、成長し続ける
誰にも公平に、誰もが活躍できる環境を創る

数字でわかるトランスコスモス

01
創業60

創業60年を経た今日、これほどまでに広範なBPOサービスをグローバル展開する企業は、世界的にみても類のないオンリーワン企業です。

02
グローバル
ネットワーク
36の国と地域
187拠点
7万人

2026年4月末現在

コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやグローバルECなど、幅広いサービスをお届けしています。ますますグローバルに広がるトランスコスモスのビジネスは、あなたが世界で活躍するチャンスも用意しています。

03
年平均成長10.0% 成長

1989年の株式の店頭公開以降、年平均10.0%の成長をつづけてきました。自己資本比率も48.8%あり、堅調な業績とともに健全な財務体質を誇ります。

04
お客様企業数3,500

トランスコスモスのお客様企業は、金融をはじめ、公共、情報サービス、流通業、製造業、小売・外食、医薬品など、業種が多岐にわたります。

05
平均年齢37.6(2026年3月末現在)

トランスコスモスで働く国内従業員数は14,383名。(2026年3月末現在)社員の平均年齢は37.6歳と若く、新しい事業も若手が中心になってどんどん進めるオープンさと活気が特長です。

06
年間休日121(2025年度)

完全週休2日制。健全な労働環境の維持に恒常的に取り組んでいます。

07
育休取得後の
復職率
97.3%

2025年度には育児休業制度を716名(うち男性200名)が利用し、育休取得率は女性99.8%、男性99.0%。その後の復職率も97.3%と高いのが大きな特長です。

08
取得奨励資格435

資格を取得すると受講料や一時金が支給される資格奨励金制度が充実しており、対象資格は435種(2022年度実績)にのぼります。
※職種ごとに奨励対象となる資格の数は異なります。

09
社内研修400講座以上

新入社員研修をはじめ、ITスキルや業務スキル、選択型ビジネススキル研修など、400講座以上の研修プログラムが用意され、あなたのキャリアアップを支援しています。

会社概要

トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界36の国と地域・182の拠点(※)で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界46の国と地域(※)の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。
(※)2025年6月末現在

本社

会社名 トランスコスモス株式会社(transcosmos inc.)
商号 トランス・コスモス株式会社
本社 所在地 〒170-6016
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
本店 所在地 〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 (渋谷ファーストタワー)
電話番号(本社) 050-1751-7700(代表)
FAX番号(本社) 03-3980-5770
設立年月日 1985年6月18日
資本金 290億6,596万円
従業員数 グループ:70,653名(国内 43,612名 / 海外 27,041名)2025年3月末現在
主要取引銀行 三井住友銀行、三菱ufj銀行、みずほ銀行

主要拠点

大阪本部 〒550-0001
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル(受付16F)
中部支社 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-3-6 NBF名古屋広小路ビル5F
和歌山支社 〒640-8137
和歌山県和歌山市吹上2-1-22 和歌山県日赤会館ビル
九州支社 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1-12-7 ダイヤモンドビル5階
京都営業所 〒600-8492
京都府京都市下京区四条通新町東入ル月鉾町62 住友生命京都ビル4F
シリコンバレー支店 3031 Tisch Way, Suite 304 San Jose CA 95128
1966
創業 データエントリー事業
データ入力、データ作成
大型計算機の時代
1980
bpo
業務プロセスの外部委託事業
ダウンサイジングの時代
1990
カスタマーサポート
顧客のお問い合わせ対応事業
pcの時代
2000
デジタルマーケティング
デジタルメディアを通じた宣伝・訴求
インターネットの時代
2010
ecワンストップ
インターネット通販のサポート事業
スマホ・ECの時代
AI・iotの時代
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