幅広い年代の社員が活躍
トランスコスモスで活躍するスタッフにインタビュー！
フォロー体制が整っていて、
業務面での不安を感じません。
40代男性 Y.Yさん ／ 勤務歴 5年
管理者とオペレーターの距離が近く、配属後は隣で実際にお客様との会話を聞きながら対応方法について適切なフォローをしてくれました。
職場環境も明るく、働いているメンバーの年代も20代～50代まで多岐にわたっていますし、皆で他愛もない会話も楽しんでいます。管理者の方が常に現場のことを考えた環境や制度を作ってくれますし、知識面やトークスキルも定期的に指導を行ってくれるので不安を感じることがありません。
働く人を大切にしてくれる、
働きやすい職場です！
50代女性 W.Mさん ／ 勤務歴 1年半
研修後デビューしてからも、わからないことがあれば先輩たちが嫌な顔せずにフォローにかけつけてくれるので、安心して働くことができます。
始業前にはみんなで談笑したりと社内の雰囲気も良く、シフトや有休取得も希望を尊重してくれるので子供がいても、とても働きやすいです。
仕事を覚えるのは大変ですが、万全なフォロー体制と働く人を大切にしてくれる社風で、年齢性別問わずとても働きやすい環境だと思います！
働きごこちアンケート
トランスコスモスで活躍する200人の
スタッフにアンケート！
良いサービスは、スタッフの笑顔から生まれるもの。
さまざまな年代のスタッフが働いているトランスコスモスでは、スタッフそれぞれが働きやすい環境を目指し、日々改善をしています。
トランスコスモスでは様々な年代の
スタッフが働いています！
フォロー制度が充実していて働きやすい環境が整っています！
安心してお仕事をしてもらう
ための取り組み
POINT01充実した研修制度
業務内容に応じた研修や模擬対応を通して実務までしっかりバックアップ。
POINT02ライフスタイルにあわせた
働き方
シフト制の求人多数だから仕事も
プライベートも充実させたい人にピッタリ。
POINT03配属後のフォロー体制を
強化
配属後も定期的な面談・勉強会を実施し、
業務面に関する不安をサポート。
POINT04歓迎会や交流会の
社内レク盛りだくさん
新人スタッフにいち早く職場環境に慣れてもらうために、歓迎会や交流会などを開催。
