ECサイト導入プロジェクトマネジャー(Shopify等)

Q1 あなたのミッションを教えてください。

トランスコスモスが提供するECワンストップサービスのうち、エンドユーザ様とのタッチポイントとなるECサイト(「eCommerce HUB for STORE」や「Shopify」)の提案、新規導入、追加機能開発及び運用保守業務を担当しております。
これまで培った導入実績を活かし、セキュリティ、品質を考慮しつつ安心安全で最適なECサイトの提供と業務部門と連携しながら日々システム改善を行ない、売上拡大につながるECサイトを構築することが主なミッションとなります。

Q2 今の業務について教えてください。

課のメンバーとともにメーカー系の企業様や新規のお客様も含めた約20社を対象として、プリセールス、提案、要件定義構築~開発導入、運用を行っています。ECサイトやアプリ開発に限って携わらせていただく案件もあれば、その後の運用やロジスティクスまでのワンストップソリューションをご提供させていただく場合もあり、お客様ごとに最適な支援をしております。また現在注力しているShopify事業に関しては、Shopify本体の機能拡充を可能とするShopifyアプリの開発体制を強化しており、お客様のご要望に対して柔軟に対応する環境を整えております。

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2015年入社 T.M.

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Q3 あなたの思う、トランスコスモス(DMサービス領域)の「強み」と「弱み」を教えてください。

システム、マーケティング、制作、オペレーションなど各部門において専門性が高いプロフェッショナルなメンバーがそろっており、お客様が抱える課題やハイレベルなご要望に関して、各部門が連携し適切なソリューションが提供できることが「強み」だと思います。
一方で昨今新型コロナウィルスの影響により、感染予防の観点からお客様企業における売上の中心が実店舗からECへ移行され、EC化率が高まりを見せています。当社でもECの引き合いが急増しており、「強み」を活かす為の各部門の人材不足が課題だと感じています。

Q4 あなたのキャリアの変遷と今後について教えてください。

新卒でSI企業に入社後、システムエンジニアとしてWebアプリケーションの開発やスマホアプリの開発案件などに携わり経験を積んだのち2015年にトランスコスモス入社。SI部門で従事した後に2016年に現部門へ異動。比較的新しい部署ということもあり、自分たちで仕組みやルール作りをすることが多く、社内でもベンチャー度合いが高い雰囲気があり、非常にやりがいを感じています。
ゆくゆくはお客様の経営コンサルにまで関わり、経営課題や売上向上をシステム化により解決できるよう、より上位工程に挑戦していきたいです。

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お客様の課題に対して提案したシステム改善案が、売上や集客拡大など数値化されたデータとして効果に現れることは、非常に大きな醍醐味であると感じています。ECは今後も拡大が期待される業界であり、より身近な存在になってきておりますので、この業界に入るのは今がチャンスだと思います。EC業界でキャリアアップを検討されている方のご参加を心からお待ちしております。
※この記事は、2021年2月時点の内容です。