クラウド 運用ならトランスコスモス

トランスコスモスが2007年9月に開設した沖縄IDCを活用し、SaaS、PaaS、HaaSで、オンデマンド型サービスを提供します。クラウドコンピューティングにトランスコスモスのアウトソーシングを組み合わせることで、さらなる業務の最適化／効率化やコスト削減を実現します。

「企業間データ授受における情報漏えいリスクを低減させたい」をSaaS型サービスで実現！

サービスポイント

• 企業間でのデータ授受（図面データや個人情報など）を行うためのセキュアなデータ授受環境を実現します。
• 不特定多数とのやり取りが可能なため、複数企業とのファイル共有を一元的運用が実現します。
• 図面設計に必要なハード／ソフトを、必要な期間・規模での利用型提供も可能です。

「Webサイトの最適な基盤インフラ」を、PaaS型サービスとリソースプールで実現！

サービスポイント

• Webサイトの基盤インフラを、クラウド基盤にすることで安価なインフラ構築を実現します。
• アクセス増加やイベントなどの可変に対し、ご依頼日の翌日にはリソース増強を実現します。
• Web制作やプロモーションとともにインフラサービスを提供することで、トータル的なサポートを実現します。

「ヘルプデスクの品質を改善したい」をSaaS型サービスで実現！

サービスポイント

• 管理しきれていないIT資産を管理し、資産の有効活用を実現します。
• ウィルスのパターンファイルなどの適用状況を管理し、セキュアな環境を実現します。
• ソフトウエアのライセンス違反や禁止ソフトのインストールを管理し、コンプライアンス違反防止を実現します。

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顧客社数77,300社※、ユーザー数200万以上を誇るクラウドコンピューティングのリーディングカンパニーです。
（※2010年4月30日現在）

• 営業支援やカスタマーサービスのアプリケーション（顧客管理やCRM）を提供し、すぐにご利用可能です。
• ビジネスアプリケーションを開発するためのクラウド・プラットフォームを提供し、ユーザー独自のアプリケーションを短期に開発・運用が可能です。

サービス紹介はこちら
Salesforce.com（セールスフォース・ドットコム）

トランスコスモスは、長年培ってきたアウトソーシングの実績・ノウハウと、Salesforce.comのクラウドサービスを組み合わせ、お客様の多様化・高度化されたニーズに対応していきます。

SaaS型サービスとして、短期間でコールセンターシステムを立上げ可能！

サービスポイント

• 応対履歴情報の一元化、関係者との情報共有が容易に実現可能です。
• クラウドサービスであるため、ユーザー数・期間に応じた課金体系です。このため、エージェントの増減に柔軟に対応、キャンペーンなど期間限定業務でも高いROIを実現可能です。

各種申込書・申請書受付を行う事務センターのシステムプラットフォームとして業務効率化を実現！

サービスポイント

• 季節・時期などで繁閑の激しい業務に対し、ピーク時を想定したハード・ソフトの初期投資が不要になります。
• 開発生産性の非常に高いアプリケーション開発が可能なため、短期間で早期に立上げ可能です。
• クラウドサービスであるため、限られた期間のセンター設置でも高いROIを実現します。

電話、メール、訪問セールスなどの営業情報を一元管理し、効率的な営業活動を実現！

サービスポイント

• 電話、メール、訪問セールスなど販促活動のアウトソーシングとSaaS型システムの導入で、固定費を大幅に削減可能です。
• 営業支援システム（SFA）を活用して、顧客や営業案件の情報を一元管理、蓄積したデータを分析することで、次の施策に活用可能です。

Salesforce.comのクラウドサービスで国内・海外を含めた情報の一元管理が実現！

サービスポイント

• 海外展開時の業務支援とシステム提供の両面でサポートします。
• Salesforce.comのサービスは多言語対応（日本語、英語、中国語等）しており、国内・海外で情報の一元管理が可能です。

お客様のSalesforce.comクラウドサービスの導入に際し、要件定義、開発・カスタマイズ、導入教育、導入後の保守まで一貫したサービスをご提供します。

• 導入支援サービス
  Salesforceサービス導入時の設定作業や導入教育等を実施いたします。
• 開発サービス
  Salesforce上でお客様独自のアプリケーションを開発、導入教育、導入後の保守、ヘルプデスク設置まで幅広く一気通貫でご提供いたします。

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記載されている製品名などの固有名詞は、Saleforce.comの商標または登録商標です。

セールスフォース・ドットコム

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